Старший/Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания Смарт Телеком основана в 1997 году входит в ТОП-5 крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга и в ТОП-30 крупнейших телекоммуникационных компаний России по версии СNews Analytics.

Предоставляем полный комплекс телекоммуникационных услуг для юридических лиц.

Мы ждем в команду Менеджера по работе с корпоративными клиентами

Задачами будет:

• Сохранение и развитие закрепленной базы корпоративных клиентов и объектов коммерческой недвижимости
• Расширение пакета предоставляемых услуг связи, предотвращение перехода к другим операторам связи
• Обслуживание поступающих запросов клиентов: предоставление необходимой информации об услугах и тарифах, особенностях функционирования сервисов, о состоянии счетов и порядке взаиморасчетов
• Курирование решения технических проблем клиентов, перенос услуг, оптимизация тарифных планов
• Заключение и сопровождение договоров: внесение изменений, пролонгация
• Развитие взаимоотношений с управляющими компаниями объектов коммерческой недвижимости: заключение и сопровождение партнерских договоров
• Подготовка и участие в закупочных процедурах по 44-ФЗ, 223-ФЗ

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере обслуживания и продаж корпоративным клиентам от 1 года
• Опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг

Наши ожидания:

• Успешный опыт проведения презентаций
• Уверенный пользователь ПК и программ MS
• Знание основ CRM-систем

От нас:

• Действующая актуальная база клиентов
• Поддержка на всех этапах от руководителя
• Разбор кейсов вместе с командой еженедельно
• Взаимодействие с другими отделами
• Перевод на Старшего менеджера по желанию
• Все инструменты для успешной работы
• Тренинги по продажам с выдачей сертификатов

Мы гарантируем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, социальный пакет
• Оклад + ежемесячная премия, квартальная премия, личные бонусы
• Возможно работать в частично удаленном формате
• Проезд на корпоративном такси, проездная карта предоставляется
• Корпоративная мобильная связь для сотрудников
• Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00, суббота, воскресенье выходные
• Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам
• Финансовая поддержка от Компании к значимым событиям жизни, дням рождения
• Медицинское страхование, полис ДМС с телемедициной, широким списком клиник