Мы — молодой клуб премиальных путешествий "Windchase Travel", создающий уникальные и вдохновляющие путешествия по всему миру. Мы создаем продуманные программы путешествий «под ключ», включая размещение в отелях, экскурсионную программу, логистику, посещение ресторанов и авторские пикники на природе, вечеринки и многое другое для малых групп и индивидуальных туристов. Мы ищем увлеченного и заботливого менеджера по продажам который поможет нам и нашим клиентам превращать мечты о путешествиях в реальность! Если вы любите людей, путешествия, общение, обладаете навыками продаж и навыками подбора и бронирования авиабилетов— мы ждем ваше резюме!
Обязанности:
Работа с входящим запросами и активные продажи туров:
- консультирование клиентов по программам готовых путешествий и туров, дополнительным услугам
- Консультирование по вопросам индивидуальных путешествий, обсуждение тз на разработку программы путешествия, транслирование тз тревел-дизайнеру
- Ведение переговоров с клиентами, оформление заказов и заключение договоров
- Подбор и бронирование авиабилетов для клиентов
- Помощь клиентам в визовых вопросах, оформлении страховок и пр.
- Ведение отчётности и контроль выполнения заказов
- Он-лайн сопровождение клиента до момента завершения тура
- Постпродажное сопровождение (выяснение уровня удовлетворенности, фиксирование запроса на следующие путешествия)
- Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
- Работа через amo crm (возможно обучение)
Требования:
- Опыт работы в сфере туризма или продаж от 1 года
- Навыки работы с клиентами: умение находить подход к разным типам клиентов, грамотно презентовать услуги и закрывать сделки
- Опыт бронирования авиабилетов и других туристических услуг будет преимуществом
- Умение работать в многозадачном режиме и соблюдать дедлайны
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения
- Наличие компьютера и стабильного интернета для удалённой работы
- Ответственность и ориентация на результат
Условия:
- Удалённый формат работы
- Обучение и поддержка от компании
- Возможность карьерного роста
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за продажи)
Ключевые навыки
- Международный туризм
- Внутренний туризм
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Заключение договоров
- amoCRM
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 13 марта 2025 в Санкт-Петербурге