Technical Support Specialist | Специалист технической поддержки (табачных ароматизаторов)

Technical Support Specialist | Специалист технической поддержки

We are hiring a technical support specialist for the development of tobacco flavorings products.

Мы ищем специалиста технической поддержки для разработки табачных ароматизаторов.

Job Responsibilities: | Обязанности:

1. Assist the Product Manager in interfacing with clients for product development, conducting technical exchanges, and confirming product requirements.

Помощь менеджеру по продукту во взаимодействии с клиентами по вопросам разработки продукции, проведение технических обсуждений и подтверждение требований к продукту.

2. Assist in organizing and delivering technical support, managing product sampling, and recording product feedback.

Организация и предоставление технической поддержки, управление отправкой образцов продукции и ведение записей обратной связи о продукте.

3. Assist in organizing daily development activities in local laboratories and facilitate technical exchanges between clients and the lab team.

Организация ежедневной деятельности в местных лабораториях и содействие техническим обсуждениям между клиентами и командой лаборатории.

4. Assist the Product Manager in communicating and synchronizing product development progress with clients in real time.

Помощь менеджеру по продукту в оперативном информировании клиентов о ходе разработки продукции.

Requirements: | Требования:

1. Educational background in biology, chemistry, flavors and fragrances, tobacco, or related fields.

Образование в области биологии, химии, ароматизаторов и парфюмерии, табака или смежных областях.

2.Experience in the tobacco industry is a plus.

Опыт работы в табачной промышленности является преимуществом.

3. Preferred work location: St. Petersburg;

Предпочтительное место работы: Санкт-Петербург;