1715 Duplex Hotel, расположенный в центре Санкт-Петербурга, ищет в свою команду Администратора отеля!
На одну из самых важных должностей в нашем отеле мы ищем активного и позитивного сотрудника, для которого забота о гостях и коллегах абсолютно естественна.
Обязанности:
- подача завтраков гостям;
- работа в связке с администратором, помощь и поддержка администратора ресепшн в сложных ситуациях с гостями
- check in / check out; Работа в программе Бново
- при необходимости быть дублером администратора (больничные, отпуска)
- прием входящих звонков, коммуникация с гостями в чатах и почте, бронирование номеров;
- контроль за состоянием и готовностью номеров (самостоятельная проверка), взаимодействие с горничными и дежурным инженером
- помощь с приемом поставок
- осуществление и контроль закупок / расходных материалов;
- отчетность для управляющей
- аналогичный опыт работы в отеле от 1 года;
- знание английского языка, свободная устная речь и письменный навык;
- ответственность, умение работать самостоятельно, доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми;
- желание помогать другим и умение предугадывать / считывать ситуацию;
- любовь к сфере гостеприимства!
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- график работы СО СРЕДЫ ПО ВОСКРЕСЕНЬЕ, (ПН И ВТ ВЫХОДНЫЕ)
- Среда - Воскресенье 5/2 с 07:50 до 16:50;
- оклад + премии и бонус от доп продаж
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Работа с людьми
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Бронирование гостиниц
- Прием и распределение телефонных звонков
- Деловое общение
- Деловой этикет
- Дружелюбность
- Опрятность
- Улаживание конфликтов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Миллионная улица, 4/1Б
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Санкт-Петербурге