Менеджер по работе с клиентами

Добрый день!

Мы ищем в свой небольшой, но теплый коллектив еще одного классного человека, которому доверим самое дорогое – наших Клиентов.

Уже 29 лет мы занимаемся продажами и обслуживанием медицинского оборудования и уверены, что помогаем делать большое и важное дело для сохранения жизни и здоровья многих людей.

Наши Клиенты – частные клиники и гос. учреждения по всей стране. Мы работаем на совесть и ответственно подходим к своей работе, поэтому ищем человека, разделяющего такой подход.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие заявки (только теплые заявки без холодных звонков);
• Уточнять потребности Клиентов и консультировать их по продукции и оказываемым услугам;
• Помогать новым Клиентам выбрать нас и мотивировать на возвращение к нам с новыми запросами;
• Вести документооборот с Клиентом (выставлять коммерческие предложения и счета, заполнять договоры / контракты);
• Вести отчетность по результатам работы (1С/CRM).

Что пригодится для достижения хорошего результата:

• Активная жизненная позиция и здоровый перфекционизм;
• Азарт специалиста, которому хочется, чтобы после завершения сделки у Клиента оставались положительные эмоции;
• Понимание техник продаж, наличие навыков презентации, выявления потребностей клиента, работы с возражениями;
• Знание правил делового устного и письменного общения;
• Знание правил оформления коммерческих предложений, счетов, договоров, дополнительных соглашений и иной сопроводительной документации;
• Высшее образование и стаж аналогичной работы от 1 года (возможно трудоустройство без опыта работы на должность помощника менеджера с дальнейшим переводом на должность менеджера);
• Опыт работы в 1С, уверенное владение ПК (MS Office);
• Опыт работы в сфере медицинского оборудования (будет значительным преимуществом).

Что предлагаем мы:

• Работу в стабильной компании;
• Официальное трудоустройство и "белую" заработную плату;
• Фиксированный оклад 60 000 руб. + ежемесячную премию по системе KPI 30 000 (понятные и измеримые показатели);
• Ежегодную премию по результатам работы компании;
• Ежегодную индексацию оплаты труда;
• Комфортное рабочее место в шаговой доступности от ст. м. Технологический институт;
• Удобный график работы: 5/2, пн. – чт.: с 8.30 до 17.00, пт.: с 8.30 до 16.00;
• Возможность карьерного роста;
• Регулярное обучение;
• «Соц. приятности»: ДМС после прохождения испытательного срока;
• Меры поддержки сотрудников «и в горе, и в радости»;
• Корпоративная связь;
• Молодой, дружелюбный и дружный коллектив.