Менеджер отдела бронирования

Загородный комплекс отдыха «Семь Озёр» - это динамично, развивающийся проект, который за последние 2 года совершил прорыв в индустрии загородного отдыха. Новая управляющая компания и команда вдохнула новую жизнь и теперь комплекс является одним из лучших в своей отрасли и приглашает к сотрудничеству профессионалов. Кроме комфортных коттеджей для проживания, для гостей на территории комплекса расположены современные рестораны, пиццерия, шатер, конференц-зал, открытые площадки для проведения мероприятий, а также веревочный парк и зоопарк. Семейная анимация и детский клуб, также являются важным преимуществом комплекса. Будем рады видеть Вас в своей команде.

Обязанности:

• прием входящих звонков, сообщений, общение с гостями
• информирование гостей о всех дополнительных услугах
• оформление индивидуальных и групповых бронирований, отправка подтверждений партнерам
• проверка правильности бронирований из онлайн-каналов (в АСУ они встают автоматически)
• выставление и отправка счетов партнерам, отслеживание оплат
• ежемесячные сверки с контрагентами

Требования:

• опыт работы в отеле обязателен
• знание АСУ Travelline очень желательно
• знание CRM системы Битрикс24
• внимательность, четкость, грамотность
• умение работать в режиме многозадачности
• знание английского языка будет Вашим преимуществом

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/5 (возможен гибридный формат)
• Заработная плата: 60 000+ ежемесячные премии
• Бесплатное проживание и питание
• Работа в дружном коллективе, позитивная корпоративная культура;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Бесплатный трансфер в загородный отель.