Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже хочешь развивать Москву и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
-
Участие в проектах по разработке и реинжинирингу ИТ-процессов
-
Разработка технических заданий на автоматизацию процессов
-
Разработка документов ITSM-процессов (регламенты, стандарты, ролевые инструкции, процедуры) с содержанием схем процессов в графической нотации BPMN 2.0
-
Рецензирование процессной документации и поддержка в актуальном состоянии действующих нормативных документов
-
Разработка и внедрение решений по улучшению процессов (проводить пилотные проверки решений)
-
Методологическая поддержка сотрудников организации в области описания и оптимизации действующих ITSM-процессов
-
Подготовка презентаций, организация и протоколирование встреч по курируемым вопросам
-
Сбор, анализ и систематизацию базы знаний
- Высшее образование
-
Опыт работы в роли менеджера процесса
-
Понимание процессов управления IT-услугами
-
Опыт моделирования в нотации BPMN 2.0 (наличие сертификатов приветствуется)
-
Хорошие презентационные навыки, аналитический склад ума, умение быстро и четко излагать суть
-
Навык разработки нормативной документации
-
Понимание сферы IT, мотивация на развитие в данном направлении
-
Работа в Правительстве Москвы (аккредитованная IT-компания)
- Гибридный график, с гибким началом рабочего дня
- Офис класса А в Москва Сити
- Скидки на ДМС
стабильная
заработная плата
работа в команде профессионалов
самореализация через ключевые проекты Москвы
официальное трудоустройство
неординарные задачи на практике
профессиональное обучение и развитие
увидите, как результатом вашей работы пользуется Москва
возможность построить карьеру с главным работодателем Москвы
участие в уникальных проектах, не имеющих аналогов в мире
Ключевые навыки
- BPMN
- ITSM
- Разработка пользовательской документации
- Оптимизация бизнес процессов
- Проведение презентаций
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 18 мая 2025 в Москве