Менеджер по бронированию в ресторан (звонки)

Задачи:

- Прием заявок на бронирование по телефону и электронной почте, через интернет ресурсы согласно внутренним стандартам и инструкции по бронированию;

- Консультация гостей (входящие звонки, электронная почта) ;

- Эффективная коммуникация с хостес/менеджерами ресторана;

- Соблюдение профессиональной этики в процессе обслуживания клиентов: быть вежливым, тактичным, внимательным и предупредительным в общении с гостями в пределах своих должностных обязанностей;

- Выполнение иных требований и распоряжений руководителя, в рамках своей компетентности;

Наши ожидания:

- Опыт работы в сфере гостеприимства;

- Ответственность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме, презентабельный вид, четкая, грамотная речь;

- Желание работать и развиваться

Наши предложения:

- Стабильная работа во флагманском панорамном ресторане в сердце Петроградки;

- Конкурентоспособная заработная плата;

- График работы: 5/2 (выходные в понедельник и вторник) с 11:00 до 22:00

- Ставка от 250 руб/час;

- соцпакет и корпоративные привилегии: абонемент Fitness House по спеццене, оплачиваемые отпускные/больничные, карта «лучший сотрудник» с высоким процентом кэшбека;

- Место работы: Аптекарская набережная 20