Маркетолог (CRM)

Restoclub.ru – самый популярный сервис по ресторанам в тринадцати городах России (Москва, Петербург, Екатеринбург, Сочи, Новосибирск и др.). Каждый месяц нами пользуются ~1.8M человек, а в нашей базе более 15К заведений.

Что тебе предстоит:

• Строить клиентские воронки, в основном для B2B клиентов, с целью повышения конверсии, создавать автоматизированные воронки в TG-ботах и email-процессах, а также оптимизировать воронки B2C аудитории для увеличения их вовлеченности

• Делать CRM-маркетинг: сегментироватиь базу, разрабатывать и вести программы лояльности для B2B клиентов и пр.

• Работать с событиями, автоматизированными напоминаниями, разрабатывать персонализированные сценарии взаимодействия с клиентами

• Создавать уникальный креативный контент, который будет привлекать внимание аудитории (используя яркие заголовки, остроумие и элементы, вызывающие любопытство) и помогать преодолевать баннерную слепоту. Готовить годный контент для email и TG рассылок

• Оформлять в едином дизайне прайс-листы, презентации и маркетинговые материалы в соответствии с brand book-ом

• Работать с УТП, создавать акцентированные сообщения для различных сегментов аудитории

• Готовить гипотезы для улучшения CJM на платформе, проводить А/Б тестирование рекламных материалов, текстов и визуалов для определения наиболее эффективных решений

• Тесно взаимодействовать с коммерческим департаментом для согласования планов привлечения лидов и улучшения конверсий, способствовать продажам через креативный копирайтинг

• Стремиться использовать нестандартные форматы коммуникации: интерактивные элементы, игровые механики, мемы, сторителлинг и др.

• Использовать омниканальный подход (email, TG, social media, push-уведомления) для удержания внимания аудитории на разных платформах

• Искать и внедрять новые способы взаимодействия с клиентами, чтобы выделяться среди конкурентов.

• Генерировать свежие идей для рекламных кампаний и тестировать их эффективность

• И, конечно же, работать с данными и аналитикой, готовить предложения по оптимизации маркетинговых процессов и рекламы

Мы пригласим того, кто:

• Получил высшее образование, предпочтительно в направлениях маркетинг/ реклама/ PR/ GR/ журналистика/ лингвистика

• Умеет в digital маркетинг и имеет опыт в нем от 3 лет в EdTech, FoodTech, HoReCa, R&D компаниях

• Имеет практические знания в области маркетингового и продающего копирайтинга

• Уже работал с разнообразными коммуникационными платформами - email, CRM, TG.

• Знает, что такое преодоление баннерной слепоты и взаимодействие с аудиторией через креатив

• Работал с аналитическими инструментами: Yandex, Google, метрики рассылок, CRM-аналитика

• Инициативен и ориентирован на результат, энергичен, готов экспериментировать, предлагать и внедрять инновационные решения

• Имеет креативное мышление, развитый эмоциональный интеллект и высокий уровень самоорганизации.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной IT Компании, мы существуем с 2006 года и постоянно развиваемся

• Интересные задачи и проекты с возможностью значительно влиять на ключевые результаты Компании

• Отлаженные процессы при минимуме бюрократии, а также много живого общения!

• Отличный заряженный коллектив профессионалов, у нас подбираются крутые ребята: вместе они создают комфортную и дружелюбную атмосферу, в основе которой взаимное уважение и желание делать лучший продукт на рынке!

• Конкурентная заработная плата: Fix + % (обсудим на встрече)

• Полная занятость, 40-часовая рабочая неделя, график 5/2

• Возможность удаленного или гибридного режима работы

• Оформление по ТК РФ (или твой вариант)

• Офис на ВО в СПб или на Алексеевской в Москве