Ведущий специалист направления SCCM

Кто мы:

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем и создаем новые подходы к информационной безопасности. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный сервис вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать работоспособность программно-аппаратного комплекса на основе System Center Configuration Manager;
• Развивать и адаптировать программно-аппаратный комплекс на основе System Center Configuration Manager под используемые в компании бизнес-процессы;
• Проводить плановые работы на инфраструктуре System Center Configuration Manager;
• Разрабатывать инструменты самостоятельного решения обращений пользователей по направлению ИТ;
• Определять возможности и формировать рекомендации для улучшения инфраструктуры SCCM;
• Решать обращения пользователей в службе Service Desk в рамках своей компетенции и в соответствии с согласованным уровнем обслуживания;
• Инициировать эскалации обращений пользователей на рабочую группу службы Service Desk смежного ИТ-подразделения в компетенции которого находится решение данного обращения;
• Своевременно и в полном объеме, в соответствии с согласованным уровнем обслуживания, предоставлять решения по обращениям пользователей в службу Service Desk;
• Проводить аудит инфраструктуры заказчика;
• Выполнять формализацию требований заказчика;
• Передавать навыки и знания коллегам, быть наставником для новых сотрудников.
• Принимать активное участие в продвижении профильных решений внутри Компании и среди Заказчиков;
• Участвовать в подготовке проектной, исполнительной и эксплуатационной документации, программ и методик испытаний, проведение приемо-сдаточных испытаний и пусконаладочных работ.
  

Мы ожидаем от тебя:

• Установки, настройки и сопровождения рабочих станций для работы в корпоративной сети под управлением операционной системы Microsoft Windows;
• Установка, настройка и использование MS SCCM 2012;
• Знание Microsoft SCCM 2012 и SCCM 1511+, в том числе: Архитектура, Сайты, Коллекция, Точки распространения, База данных SCCM;
• Общее понимание архитектуры и использования объектов Active Directory;
• Понимания принципов работы DHСP, WINS, DNS, DFS, AD;
• Принципов функционирования ЛВС и активного сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов и прочего каналообразующего оборудования);
• Знания в области операционных систем рабочих мест семейства Windows таких как XP/Vista/7/8/10;
• Опыт работы PowerShell;
• Другое: Windows, MS System Center Endpoint Manager (Configuration Manager), MS System Center Orchestrator, Debian Linux.
  

Мы предлагаем:

• работу в Компании, внесённой в список аккредитованных Минцифры;
• возможность быстрого роста для результативных специалистов;
• возможности для интенсивного обучения;
• качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья;
• софинансирование фитнеса, возможность посещать бассейн за счет компании;
• корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров;
• подписка на лучшие электронные библиотеки;
• возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.