Администратор студии со знанием английского языка

В творческую студию требуется удалённый администратор для приёма звонков на английском языке. Это отличная возможность работать с интересными задачами, видеть результаты своей работы, совершенствовать языковые навыки и приобретать новый опыт.
Обучение и стажировка проводится в нашем офисе.

Обязанности:

— Удаленная работа администратором студии на американском рынке. Только английский язык. Тематика - услуги образования, запись на занятия.

— Прием теплых звонков, обработка входящих и исходящих обращений, консультирование клиентов, ответ на сообщения, имейлы, соцсети.

— Работа с возражениями клиентов.

— Удаленное взаимодействие с преподавателями.

— Ведение отчетности о проделанной работе.

Требования:

— Английский – C1 и выше (включая понимание различных акцентов).

— Стрессоустойчивость и способность выполнять монотонную работу.

— Скоростной интернет, уверенный пользователь ПК.

— Тихая обстановка в рабочее время

— Ответственность и вовлечённость – важно понимать, что успех команды зависит от каждого её члена.

Условия:

— Удаленная работа , график 2/2, с 10:00 до 21:00 (EST) / 17:00-04:00 (МСК);

— Оплата 4500 руб./смена + % от продаж сертификатов/абонементов;

— Стабильные выплаты 2 раза в месяц;

— Предоставляем необходимое оборудование;

— Оплачиваемая стажировка перед началом работы.

Если вам нравится работать с людьми и вы хотите развиваться в динамичной и творческой среде, будем рады видеть вас в нашей команде!