Комьюнити-менеджер

от 60 000 на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

FaceRoom - международная сеть студий ухода за лицом с 24 студиями в 11 городах России и ОАЭ.
Мы предлагаем высококачественные услуги по уходу за кожей лица и стремимся к поддержанию лидерства в индустрии.

У нас есть мечта: сделать каждое лицо нашего клиента сияющим и уверенным. Мы делаем это с любовью и профессионализмом.

Мы ищем креативного и целеустремленного специалиста, готового принимать вызовы и вместе с нами покорять новые горизонты!

Какие задачи будут стоять перед тобой:

  • Создание стратегии развития коммьюнити бренда.

  • Составление контент-плана по рубрикам и темам в сообществе.

  • Формирование лояльности аудитории внутри комьюнити.

  • Укрепление отношений между существующими участниками сообщества, повышение вовлеченности участников коммьюнити.

  • Сбор и анализ потребностей участников сообщества (интервью, опросы).

  • Ведение сообщества в телеграме: подготовка макетов, копирайтинг.

  • Ежедневное общение с комьюнити в чате, ответы на возникающие вопросы, обновление информации, модерирование общения и поддержания правил в сообществе.

  • Планирование, организация и проведение онлайн/оффлайн событий для сообщества.

  • Участие в создании мероприятий, материалов и механизмов для развития сообщества, ведение статистики.

  • Техническая поддержка сообщества: подключение ботов при необходимости, запуск онлайн-встреч для коммьюнити самостоятельно и при помощи подрядчиков.

  • Подготовка ежемесячного отчета по проделанной работе.

Наши ожидания:

  • Крутые навыки устной и письменной коммуникации;

  • Опыт в организационной деятельности и работе с людьми: организация и проведение онлайн / оффлайн-мероприятий, проектная деятельность;

  • С социальными сетями на "ты", опыт ведения соц.сетей от 1 года;

  • Уверенное владение графическими редакторами: Canva, VN, Inshot, CapCut, Figma, а также программами Microsoft Office / Google Workspace;

  • C любовью относишься к клиентскому сервису;

  • Обладаешь эмпатией и хорошо развитыми коммуникативными навыками;

  • Горишь желанием развиваться в коммьюнити-менеджменте.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпускные.
  • Рабочий день с 10:00 до 18:00, 5-дневная рабочая неделя с учетом всех праздников по производственному календарю ТК РФ (возможен гибрид после прохождения испытательного срока);
  • Скидка 50% на услуги студий и косметику + бонусы от компании на дни рождения сотрудников;
  • Ежеквартальные премии по выполнению планов студий;
  • Молодой и сплоченный коллектив;
  • Бесплатные корпоративные обучения и тренинги.

Навыки

  • Ведение групп в социальных сетях
  • Наполнение контентом
  • Продвижение мероприятий компании в социальных сетях
  • Написание текстов
  • Копирайтинг
  • Организаторские навыки
  • Организация мероприятий
  • Навыки презентации
  • MS PowerPoint
  • Контент-план
  • Умение планировать
  • Продвижение в социальных группах

Адрес

Санкт-Петербург, 12-я линия Васильевского острова, 13

Вакансия опубликована 3 января 2025 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

Похожие вакансии