Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы: не требуется
Частичная занятость
Рабочие часы: 3 или 4
Формат работы: удалённо
Компания в сфере транспортно - экспедиционных услуг в поисках Менеджера по работе с клиентами (100% удаленный формат, неполный день)
ООО "ПАУК" одна из крупнейших транспортных компаний Татарстана, получившая престижные награды, продолжает развиваться в новых направлениях. Мы устойчиво работаем на рынке более 13 лет и получили признание крупнейших Заказчиков. Один из наших клиентов "ТЕХНОНИКОЛЬ".
Чем предстоит заниматься:
- Оперативная связь с водителями (по телефону) для уточнения информации по транспортировке груза (нет ли сложностей; какие имеются вопросы и проч.)
- Фиксация проблематики (в случае того, если она имеется), передача данных логистам
- Работа в CRM-системе «Битрикс24»
- Подготовка отчетов согласно регламенту
- Выполнение поручений непосредственного руководителя
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в Контакт-центре будет преимуществом
- Проактивность и любовь к людям
- Умение общаться с большим количеством разных людей
- Уверенное пользование Microsoft Office
- Результативность и самостоятельность в работе
Условия:
- Удаленный формат работы с комфортным графиком (7 дней в неделю, 3-5 часов в день)
- Официальное трудоустройство, Соцпакет+
- Корпоративная сотовая связь
- Достойная, своевременная оплата труда
- Корпоративный магазин, SPORT-марафоны и челленджи с ценными призами для всей компании
- Карьерный лифт и поддержка
- Талантливая команда профи
Кого мы хотим видеть в нашей команде? Мы ищем открытых, целеустремленных кандидатов, которые стремятся работать на результат и готовы к новым знаниям в режиме нон-стоп.
Команда «ПАУК» — это заряженные профи. Мы рады видеть рядом тех, кто готов вкладываться, расти на пределе своих возможностей и получать за это достойный доход!
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Диспетчер