Старший администратор салона красоты / Помощник руководителя
Опыт работы: не требуется
Полная занятостьВозможно временное оформление
График: 3/3 или 2/2
Рабочие часы: 12
Формат работы: на месте работодателя
Привет!
Вы любите продавать и хотите быстро вырасти до управляющего сети студий массажа? Тогда вы зашли по адресу! Мы - сеть студий массажа лица FaceZone - ищем в свою команду старшего администратора с функциями заместителя управляющего. Можно без опыта. Всему обучим :) будет много интересной работы и разноплановых задач по развитию компании!
Если вы готовы активно трудиться на результат, у нас вы сможете через 3 месяца выйти на должность управляющего сети!
Обязанности:
1. Административные функции (60% рабочего времени):
Продажа клиентам абонементов. Рассказ об услугах салона, продажи услуг, доп. услуг (устно, обзвон базы клиентов по телефону, мессенджеры и т.п)
Подбор и продажа косметики в прикассовой зоне
Организация продаж мастеров (продумывание плана продаж по каждому клиенту и на день по каждому мастеру)
Встреча клиентов на рецепции, оказание сервиса (кофе/чай) обеспечение максимально комфортного пребывания клиентов в салоне
Ведение графика приема клиентов, работа в crm
Ведение документации и ежедневной отчётности по клиентам, продажам;
Работа с кассой, с эквайрингом
Поддержание чистоты и уюта в пространстве салона, создание приятной атмосферы
Закупка расходных материалов, косметики. Учет косметики (приемка, списание, инвентаризации и т.п.)
Выдача зарплаты мастерам. Ведение графика мастеров
Обработка заявок с телефонии, сайта, соц. сетей и мессенджеров
2. Функции помощника управляющего (40% рабочего времени):
- Размещение фото/видео контента в соц. сетях салона (вк, яндекс карты, ютуб)
- Работа с др. каналами рекламы (промоутеры, листовки в почтовые ящики, партнерства - конкурсы и баннеры в близлежащих магазинах, фитнес клубах, лифтах, салонах, метро, ресторанах и т.п.) - договариваться и вместе с руководителем оценивать эффективность
- Удаленный контроль администраторов, работающих в другой студии, помощь в решении их вопросов
- Контроль графика работы сотрудников (администраторы и мастера), обеспечение равномерной загруженности студий мастерами
- Контроль Pos материалов для студий (изменение баннеров, отправка в печать, печать визиток, абонементов и т.д.)
- Отправка счетов на оплату сервисов и расходников бухгалтеру
- Заказ полиграфии и расходников для акций
- Обучение и онбординг новых администраторов
- Корректировка информации на сайте, картах, вк и тд
- Выполнение любых иных задач по управлению и развитию сети студий: Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, поиск и закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий)
Нам важно видеть в вас стремление к улучшениям и развитию салона, ваши сверх-результаты обязательно будут оценены!
Требования:
Любовь к прямым продажам - обязательно! Опыт в продажах в любых сферах - будет вашим преимуществом!
Любовь к людям и общению, желание общаться и помогать в решении вопросов клиентов
Уверенное владение ПК (Word, Exсel, google docs)
Грамотный русский язык
Способность (а желательно любовь :) к работе в режиме многозадачности
Быстрая обучаемость
Желание стать управляющим проекта (в т.ч. развиваться и учиться новому)
Коммуникабельность: умение устанавливать контакт с клиентами как лично, так и по телефону
Привычка работать на результат и перепроверять за собой
Стремление к оптимизации процессов, улучшениям – желание проявлять инициативу;
Аккуратность, чистоплотность, хозяйственность, любовь к порядку – от вашей энергии зависит атмосфера в салоне;
Честность и самодисциплина – нам важно, чтобы у вас было желание выполнять свою работу на совесть
Гибкость, деликатность, мягкость в решении задач;
Опрятный внешний вид, улыбчивость
Опыт работы в сфере интернет маркетинга (или интерес и готовность к изучению (в т.ч. самостоятельному)) - будет вашим преимуществом
Любовь и интерес к уходу за лицом (косметологии, пилингам, маскам, космецевтике и тп) - будет вашим преимуществом
Условия:
Супер возможность построить карьеру и поучаствовать в развитии сети студий массажа!
Возможность быстрого карьерного роста (мы всегда ценим инициативу)
Возможность развития в тех сферах, которые вам интересны (всегда стараемся давать интересные именно вам задачи :)
Оплата:
3800 руб/ смена по 12 часов + премия по kpi + процент от личных продаж
Суммарно можно заработать более 4,5 тыс за смену!
График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (до 3 мес)
Корпоративное обучение, тренинги
Комфортное пространство студий для работы
В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 2 вопроса:
1) Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?
2) Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым важным и почему?
Вакансия открыта в студиях по адресу:
Санкт-Петербург, набережная Матисова канала, 1, м. Автово
Санкт-Петербург, улица Нахимова, 20, м. Василеостровская, м. Приморская
Спасибо и ждем вас в нашей дружной команде профессионалов! :)
Навыки
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Прямые продажи
- Клиентоориентированность
- Планирование продаж
- Теплые продажи
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 8 декабря 2024 в Санкт-Петербурге