Специалист 1 линии службы поддержки
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
-
3000+
квалифицированных сотрудников: конструктора, инженеры, программисты
-
23
года АО «ЗАСЛОН» обеспечивает поставки оборудования по всей стране
-
3
производственные площадки в различных регионах нашей страны
-
7
городов, где находятся наши представительства
-
40%
сотрудников в возрасте до 35 лет
-
500+
уникальных разработок было запатентовано на протяжении долгих лет существования завода
АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем.
Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов нового поколения, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России.
Сотрудники — главная ценность компании. У нас богатая история и некоторые специалисты с нами с самого начала. Сотрудники могут напрямую участвовать в решении задач с ТОП-менеджментом и гибко строить свою карьеру: реализовывать проекты, расти горизонтально и становиться крупными начальниками, потому что у нас нет "насиженных мест".
Мы будем рады видеть в своём составе коллегу на позиции:
Специалист 1 линии службы поддержки
Обязанности:
- Регистрация, контроль, выполнение и закрытие заявок, их распределение на другие линии службы поддержки в системе учета заявок предприятия;
- Техническая поддержка и консультирование пользователей по использованию ИТ - сервисов предприятия;
- Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
- Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО пользователей;
- Удаленная первичная диагностика аппаратных неисправностей, принятие мер по их устранению;
- Составление инструкций по работе с программным и аппаратным обеспечением;
- Работа с учетными записями пользователей в Active Directory.
Требования:
- Навыки администрирования MS Windows 7/8/10;
- Опыт работы с MS Office 2007/2010/2013;
- Знание аппаратной части компьютера и периферийного оборудования, опыт их диагностики;
- Знание основ построения СКС;
- Навыки работы в Active Directory.
Условия:
- Стабильная работа на предприятии оборонно-промышленного комплекса с богатой историей;
- Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ;
- Конкурентный и постоянный уровень дохода, оплачиваем сверхурочную работу;
- Место работы: станция метро «Московские ворота» (5-7 минут от метро);
- Скидки на питание в корпоративной столовой;
- Комфортное рабочее место с техникой, канцелярией и т.д.;
- График работы 5/2;
- Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста по результатам работы;
- Возможность брать на себя важные задачи и специализироваться на узконаправленной деятельности;
- Перспектива работать напрямую с ТОП менеджментом.
Мы заботимся о наших сотрудниках:
- Оформляем расширенный полис ДМС с перечнем современных клиник по городу;
- Врач на предприятии, к которому всегда можно обратиться за консультацией и помощью;
- Предоставляем абонемент в сеть фитнес-клубов по корпоративной цене, или бесплатно по результатам работы;
- Оказываем материальную и иную помощь в трудных жизненных ситуациях;
- Обучаем персонал: повышаем квалификацию, способствуем обучению в ВУЗе и профессиональной переподготовке;
- Возможность устроить детей на летнюю оплачиваемую практику;
- Возможность приобрести уникальную брендированную корпоративную одежду.
Развиваем корпоративную культуру:
- Вместе празднуем общероссийские праздники и значимые даты Предприятия;
- У нас есть клуб амбассадоров, в который можно вступить и участвовать в самых разных проектах;
- Организуем интеллектуальные игры, сплавы на байдарках, прогулки на собственном катере, спортивные соревнования – футбол / волейбол, уличные тренировки с титулованными спортсменами;
- Изучаем языки вместе с командой на территории предприятия или онлайн, как вам удобнее;
- Занимаемся благотворительной и волонтерской деятельностью
-
ДМС
-
Спорт
-
Питание
-
Обучение
-
Стабильный
доход -
Карьерный
рост -
Современные
технологии -
Практики и
стажировки
Больше, чем работа
Укрепляем коллектив еще и совместным отдыхом, путешествиями и корпоративными мероприятиями
Навыки
- Настройка ПО
- Настройка ПК
- Техническая поддержка пользователей
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 4 декабря 2024 в Санкт-Петербурге
Код вакансии 904.2