Ведущий специалист отдела учета и управления ИТ-активами

Ваши основные задачи:

• Сопровождение и развитие процесса управления конфигурациями
• Ведение процессной документации и отчетности по процессу
• Проведение митапов и прочих коммуникаций на участников процесса и других заинтересованных сторон
• Определение требований к автоматизации процесса
• Разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе
• Разработка предложений по совершенствованию процесса
• Организация и проведение внутренних аудитов
• Методологическая поддержка по процессу
• Интеграция процесса управления конфигурациями с другими процессами
• Выстраивание сквозной ресурсно-сервисной модели (ИТ-сервисы, корневая инфраструктура)

Мы ждем от Вас:

• Опыт внедрения и сопровождения процесса управления конфигурациями
• Развитый технический кругозор: важно понимать, какие технологии используются и почему
• Знание и опыт применения современных процессных нотаций
• Способность оценивать и формализовывать потребности бизнеса в технические задачи и требования
• Понимание по каждому ИТ-процессу ITIL v.3 - целей, задач, объекта управления, критических факторов успеха
• Продвинутый уровень владения Excel
• Навыки аналитической работы на большом массиве данных
• Высокие навыки коммуникации и взаимодействия с бизнес-пользователями, ИТ-командой и стейкхолдерами
• Желательно сертификация не ниже ITIL Foundation
• Умение готовить презентационный материал; Умение составлять бизнес-требования, технические задания
• Опыт работы с ITSM-системами (Axios Assyst, HP SM, Naumen и другие)
• Навыки написания запросов на языке SQL
• Будет являться преимуществом: Сертификация ITIL RCV
• Опыт подготовки экономических обоснований к автоматизации
• Опыт в построении и совершенствовании ИТ-процессов

Мы предлагаем:

• КОНСИСТ-ОС входит в перечень организаций, имеющих ИТ аккредитацию;
• Работа в структуре Госкорпорации Росатом (Электроэнергетический дивизион);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильная заработная плата, годовая премия;
• Добровольное медицинское страхование;
• График работы: 5/2 с 9.00-18.00;
• Возможность гибридного графика работы (по результатам исп. срока);
• Оснащенное рабочее место, (выдаем ноутбук для работы);
• Современный офис - м. Технопарк (в шаговой доступности от метро).