BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

В нашу команду мы ищем сервис-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение сервисов ИБ на протяжении всего жизненного цикла
• Взаимодействие с Заказчиками и участие во встречах на этапе предпродажной подготовки
• Организация работ по внедрению сервисов/услуг ИБ у Заказчика
• Обучение Заказчика, сопровождение в течение всего цикла проекта
• Взаимодействие с командой экспертов по сервису
• Контроль исполнения внутренних процессов и сроков, связанных с оказанием сервисов и услуг ИБ
• Предоставление отчетности для Заказчика и руководства
• Участие в разработке базового комплекта документов по новым продуктам и услугам, разработка внутренних регламентов

Что для нас важно:

• Высшее образование (приоритетно в области информационных технологий, ИБ)
• Ориентация на потребности клиента, хорошие организаторские способности;
• Продвинутые коммуникативные навыки (деловая переписка, устная речь)
• Желание сопровождать уникальные продукты информационной безопасности
• Базовое понимание процессов обеспечения и управления ИБ, а также процессов управления проектами (желательно знание методологий из списка - PMBOK, ITIL/ITSM, сервисная модель, SLA, и т.п.)
• Желание погружаться в назначения и принципы работы современных средств защиты информации (средства анализа защищенности, WAF, AntiDDoS и т.п.)
• Базовое понимание экспертных услуг ИБ (пентест, защита бренда, аварнесс-системы, 152 ФЗ - будет значительным преимуществом)
• Высокая мотивация и желание развиваться в области ИБ.
• Опыт работы в IT/Телеком/ИБ от 3 лет
• Английский - intermediate и выше

Мы предлагаем:

Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе

Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска

Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера и льготная ипотека для ИТ-специалистов

Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc

Современная техника. Техника на базе macOS, Windows

Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников

Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера

Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании