Специалист по работе с клиентами (удаленно)
Опыт работы: не требуется
Полная занятостьВозможно временное оформление
График: 4/2
Рабочие часы: 9Вечерние или ночные смены
Формат работы: на месте работодателя, удалённо или гибрид
Оператор связи в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области
SkyNet — оператор связи
Более 20 лет
предоставляем телекоммуникационные услуги для домашнего пользования и бизнеса
Привет! Ищем Специалиста поддержки пользователей, который будет помогать нашим клиентам решать различные вопросы.
Почему работать с нами круто:
Мы строим нашу компанию на основе качественного сервиса и оперативного решения вопросов. У нас ты сможешь развиваться и расти благодаря грамотному управлению талантами, а наш клиентский сервис — отличный старт для будущих руководителей и инженеров.
Чем нужно заниматься:
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов компании
- Находить индивидуальное решение административных и финансовых вопросов
- Проводить первичную диагностику работы сети
Требования? Минимальные!
- Грамотная письменная и устная речь
- Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то мы научим
- Доброжелательность и желание помочь клиентам
Что мы предлагаем:
- График работы 4/2 14:00-23:00 (по МСК) корректировка графика невозможна
- Оплата от 55 000 (почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы)
- Оформление по официальному договору ГПХ
- Стажировку, на которой всему тебя обучим
- Удаленный формат работы. Для работы из дома потребуется: компьютер, гарнитура и стационарное соединение с интернетом
- Онлайн-тренинги от корпоративного университета, возможность прокачаться по индивидуальному плану развития
- Корпоративные каналы, в которых мы делимся интересными новостями, неформально общаемся, проводим конкурсы с классными призами
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Грамотность
- Ведение переговоров
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Работа с большим объемом информации
- soft skills
- Многозадачность
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 23 декабря 2024 в Санкт-Петербурге