Сервис-менеджер

«АльфаСтрахование» - крупнейшая российская частная страховая компания и технологический лидер отрасли.

По результатам рейтинга работодателей HeadHunter в 2023 году мы признаны лучшим работодателем среди страховщиков. Мы гордимся тем, что за нас проголосовали в том числе люди, которые еще не работают с нами, но уже хотят стать частью команды. Мы говорим «спасибо» нашим сотрудникам, которые выразили свое мнение в рейтинге, наши люди в «АльфаСтрахование» - главный капитал.

Сейчас мы ищем Сервис-менеджера

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание процессов, подготовка и согласование регламентных документов;
• Координация деятельности по предоставлению услуг; организация взаимодействия со смежными подразделениями;
• Формирование и реализация мероприятий по улучшению ИТ-сервисов;
• Ведение договоров с подрядчиками, контроль качества предоставляемых услуг;
• Формирование аналитической отчетности по ИТ-сервисам.

Критерии успеха:

• Опыт работы в ИТ не менее 3 лет в аналогичной должности или в сфере поддержки пользователей;
• Опыт работы на позиции Сервис-менеджер, менеджер по сервису, проектный менеджер, руководитель направления и пр. аналогичные.

Что предлагаем мы:

• Стильный офис в районе Парка Легенд.
• Заботу о сотрудниках: возможность прохождения медицинских chek-апов, консультации с финансовыми консультантами, юристами и психологом. В компании поддерживается и развивается культура ЗОЖ.
• ДМС, скидки на страховые продукты компании, скидки от наших партнеров (туризм, фитнес и т.д.).
• Ну и конечно же конкурентную заработную плату.