Кого мы ищем:
Мы ищем активного менеджера, способного организовать и координировать работу команд по аварийному восстановлению работы сервиса. Тебе предстоит организовать работу команд, контролировать выполнение поставарийных мероприятий, разрабатывать, совместно с инженерами VDI Action-планы, DR-планы. Масштаб инфраструктуры VDI – несколько десятков тысяч виртуальных рабочих мест.
Тебе предстоит:
- Координировать работу команд по восстановлению сервисов/ VDI платформ;
- Оценивать влияния аварийного события на работу сервиса/ VDI платформы, выявлять количественные и качественные параметры влияния;
- Оптимизировать процессы аварийного управления, актуализировать DRP, инструкции для специалистов;
- Формировать перечни мероприятий по результатам аварий, контролировать исполнение поручений;
- Документировать аварии, подготавливать отчетность;
- Оптимизировать работу системы мониторинга (подготавливать ТЗ для группы мониторинга для создания или изменение текущих метрик мониторинга).
- Высшее техническое образование в области информационных технологий;
- Широкий кругозор в области ИТ-инфраструктуры, сетевых технологий и систем безопасности;
- Понимание принципов работы VDI/ Citrix;
- Опыт работы с аварийными ситуациями, способность принимать решения в стрессовых ситуациях;
- Опыт написания скриптов (на Python, Powershell, Bash);
- Опыт работы с базами данных и написания SQL запросов;
- Понимание принципов работы ОС Linux.
