ИТ-аккредитованная компания AXENIX (ранее Accenture) продолжает работу на российском рынке и аккумулирует 30-ти летний консалтинговый опыт внедрения инновационных решений.
В нашу практику Инфраструктурного консалтинга и ИБ мы ищем ITSM эксперта, который будет заниматься:
- Оценкой текущего уровня зрелости ИТ-процессов наших клиентов
- Разработкой и адаптацией процессной документации
- Отрисовкой высокоуровневых диаграмм ИТ-процессов
- Формированием требований к автоматизации
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Релевантный опыт работы от 3х лет в управлении ИТ-процессами
- Опыт внедрения процессной модели управления ИТ
- Опыт внедрения ITSM решений и продуктов (большим плюсом будет опыт работы в ITSM системе: Remedy Helix, BMC Remedy)
- Понимание типового набора процессов ИТ и лучших практик (внедрение ИТ-систем, эксплуатация и развитие ИТ-систем, поддержка пользователей, поддержка и эксплуатация ИТ-инфраструктуры, и пр.)
- Знание типовой ролевой модели (модели компетенций) ИТ и возможных вариантов организационных структур ИТ
- Понимание различных методологий проектного управления и операционных моделей (waterfall, agile, SAFe, продуктовый подход и пр.)
- Умение взаимодействовать с заказчиками уровня C-1, а также уверенное владение английским языком для проведения online встреч с ними
- Опыт работы с различными нотациями и инструментами описания процессов (EPC, BPMN, ARIS)
- Понимание базовых принципов построения ИТ-инфраструктуры
- Наличие сертификата ITIL Foundation или выше
Мы предлагаем:
- Динамичную работу без рутины в ведущей ИТ-аккредитованной компании
- Возможность использовать передовые технологии и стратегии в своей работе
- Проекты в разных индустриальных направлениях с передовыми технологическими решениями и современной архитектурой приложений
- Конкурентоспособный уровень дохода, годовые бонусы и регулярное повышение по результатам Performance Review
- Культуру непрерывного обучения: сертификация, online и offline обучение в России, менторство в профессиональном развитии
- ДМС + стоматология с первого месяца работы для сотрудника и его семьи
- Страхование жизни в размере годового оклада сотрудника
- Гибридный или удаленный формат работы
- Программу корпоративных привилегий PrimeZone (более 1000 ведущих поставщиков продуктов и услуг)
- Спортивные и развлекательные мероприятия за счет компании