Менеджер проекта (Продуктолог)

Последние четыре года занимаюсь контентными проектами (организация работы специалистов разных направление, планирование, SEO). Развиваюсь в: информационное проектирование, семантика (в том числе кластеризация), ТЗ, поиск авторов, SEO-доводка контента, монетизация (РСЯ, Adsense), системы аналитики. До 2016: Продвижение сайтов (полный цикл), проектирование сайтов, контроль выполнения общей задачи различными членами команды, как удалёнными, так и офисными сотрудниками. Выполнено более 80 проектов, однозначно провальных три (такое тоже бывает, выводы сделаны). Получены знания в различных сферах с высокой конкуренцией (Санкт-Петербург, Москва): - ремонт: строительство, межкомнатные и входные двери, пластиковые окна, ремонт квартир, натяжные потолки, товары для загородной отделки, торговое оборудование. Автомобили: прокат, мойка, продажа, сервис. Прочее: металлопрокат, семинары и конференции, салоны красоты, множество нишевых направлений. Практически во всём, что делалось, довольно глубокое понимание бизнес-процессов, выходящее за уровень интернет-рекламы. Кроме того, выступления на различных семинарах и докладах в качестве спикера, в том числе на площадках институтов с 2010 по 2013 год. Регулярно участвую в отраслевых конференциях.

Работа была разделена на 2 части: 1. Управление сервисом в должности Product owner с полным контролем над проектом: информационное проектирование, функциональное описание, поиск и подбор команды, привлечение трафика, планирование, анализ конкурентной среды. 2. Управление контентными проектами с монетизацией через контекстную рекламу, прямых рекламодателей, офферы и так далее. В задачу входил контроль и постановка задач отделам (PR, SEO, отдел контента, разработка) и поиск отдельных специалистов на разовые задачи (дизайн, система сложной аналитики, разработка кластеризатора, ERP система). Достижения: ведение и развитие десяти сайтов с общим трафиком 80 000 человек в сутки. Гипотезы и их проверки для улучшение как качественных показателей относительно сайта, так и финансовые метрики. Стабильное удержание возврата на инвестиции 30-50%, в зависимости от проекта. Координация действий различных команд.

Ведение контекстной и таргетированной рекламы по окнам, потолкам и ремонту. Частичные работа по продвижению сайтов (без бюджета, но с эффективностью). Три из десяти самых сложных и дорогих тематик. Непосредственная работа с контекстом: удешевление стоимости клика с 300 рублей до 120 рублей при увеличение объёма трафика (т.е. рост заявок с тем же бюджетом более чем в 5 раз). Стоимость обращения уменьшилась с 2500 до 600 рублей (общая SEO + контекст) за счёт привлечения более верной целевой аудитории, увеличение конверсии и доли SEO в общем трафике и повышение конверсии за счёт внедрения торговых предложений под конкретные нужды клиентов. Самым большим комплиментом для меня был клиент, сделавший заказ на ~200 000 рублей со словами: посмотрели сайты рядом с домом, выбрали Вас, потому что виден подход к людям.

Подбор и управление персоналом, построение работы команды. Два года дали много административного опыта, были как положительные, так и отрицательные результаты, но полученные знания – бесценны! Работа более чем с тридцатью клиентами с бюджетом от 50 до 200 тысяч рублей. Ныне модно называть проделанную работу «перфоманс-маркетингом», т.е. интернет-маркетинг, основанный на данных. Суть – мощная кросс-аналитика и постоянное точечное улучшение результативности в местах, где это проще и быстрее сделать. На тот момент такого понятия ещё не существовало. Наверное, это главное достижение за всё время работы, мотивирование людей выполнять задачи так, что бы никогда не было стыдно за результат.

Планирование рекламных кампаний сайтов, постановка задач исполнителям (в офисе и удалённым), отчётность, аналитика. Получен опыт, как не должна строиться компания. Результаты по SEO были хорошими, но удовлетворения не было что у команды, что у клиентов.

Линк-менеджмент, копирайтинг, начальная аналитика. Первая работа в офисе, можно назвать его и удачным и неудачным. Несмотря на самый рассвет поисковой оптимизации были реализованы несколько интересных моделей SEO продвижения, некоторые из них используются различными специалистами и сейчас. Совершенствование "многозадачности", работы с большим количеством данных (да и понимание, что объём, как бы это плохо не звучало, мешает качеству). За месяц пройден путь от помощника SEO до SEO-специалиста, ведение 30 проектов в команде с помощником.

Экономика и управление на предприятие ЖКХ

Пузат, Создание и развитие контентных проектов (Марафон Спарта)

Яндекс, UMI, Google, Bitrix, Кот (коирайтинг), многие другие., Не выдаются

Яндекс, Директолог

Яндекс, Веб-аналитик