Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяWas online more than two weeks ago
Candidate
Male, 38 years, born on 5 April 1987
Not looking for a job
Saint Petersburg, not willing to relocate, prepared for business trips
Специалист по работе с клиентами
Specializations:
- Sales manager, account manager
Employment: full time
Work schedule: full day, shift schedule, flexible schedule, remote working
Work experience 12 years 11 months
April 2021 — currently
4 years 5 months
Primatek Coatings OÜ
Customer Service Manager
Searching for new customers, recovering lost customers, sales, customer support, business trips to Latvia, Lithuania, Estonia
June 2020 — December 2020
7 months
Joom
Saint Petersburg, www.joom.ru
Retail... Show more
Контент-менеджер
оказание услуг модерации и категоризации, поступающего товара
April 2013 — November 2019
6 years 8 months
Viking Cruises
Консьерж
-регистрация гостей на круиз
-работа с гостями (обеспечение информацией, работа с жалобами), необходимо прислушиваться к просьбам и замечаниям, принимая любые меры для устранения проблем, по необходимости сообщать о возникших недоразумениях старшему администратору
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
-контроль над своевременной подготовкой кают к приёму гостей
-координация работы персонала
January 2012 — April 2013
1 year 4 months
Saint Petersburg, www.davs.ru
Public Services... Show more
Оператор call-центра, затем продажа авиабилетов
менеджмент конфликтных ситуаций, предоставление справочной информации, за время работы прошёл курсы обращения с системой бронирования AMADEUS общался с покупателями напрямую, подтверждая их транзакции и покупку авиабилетов.
Skills
Skill proficiency levels
About me
Ответственность, умение применять полученные навыки и знания на практике, клиентоориерованность
Higher education
2008
Факультет психологии
Languages
Citizenship, travel time to work
Citizenship: Russia
Permission to work: Russia
Desired travel time to work: Doesn't matter