Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 12 ноября 1984
Санкт-Петербург, м. Озерки, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по персоналу
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 14 лет 2 месяца
Ноябрь 2014 — Апрель 2018
3 года 6 месяцев
ООО " Агентство Суворов Профф"
Санкт-Петербург
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по подбору персонала
- Размещение объявлений на сайтах по работе
- Ведение первичного собеседования
- Ведение вторичного собеседования
- Подготовка документов для трудоустройства сотрудника
- Организация и ведение тренингов новых сотрудников
- Разработка и расписание графиков работы сотрудников на проектах
Октябрь 2012 — Август 2014
1 год 11 месяцев
ООО ОП Группа Галс
Санкт-Петербург
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель отдела по подбору персонала
- Размещение объявлений на сайтах по работе
- Ведение первичного собеседования
- Ведение вторичного собеседования
- Подготовка документов для трудоустройства сотрудника
- Организация и ведение тренингов новых сотрудников
- Разработка и расписание графиков работы сотрудников на проектах
Февраль 2011 — Сентябрь 2011
8 месяцев
Начальник отдела продаж
- Выполнять план продаж;
- Аналилиз клиентской базы;
- Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуации «клиент-менеджер»;
- Своевременное предоставление в отдел развития заказ на поставку товара по клиентской базе
- Разработка критерии оплаты менеджеров отдела продаж
- Организация обучения персонала
- Участие в организации и проведение выставок
- Контроль внешнего вида работников, а так же рабочего места
-Осуществление подбора персонала
Февраль 2006 — Январь 2011
5 лет
ООО Экоокна Маркет Ярославль
Старший менеджер отдела продаж
- Руководство сотрудниками отдела продаж
- Постановка задач, контроль их выполнения
- Подготовка и проведения обучения для сотрудников отдела продаж
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече
- Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников отдела продаж
- Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в отдел продаж
- Выяснение потребностей клиентов
- Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами
- Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации
- Контроль выполнения сотрудниками отдела своих должностных обязанностей
- Размещение и контроль выхода рекламы в средствах массовой информации
- Ведение рабочей и отчетной документации
- Ежедневное внесение информации в клиентскую базу результатов работы с каждым клиентом
- Контроль своевременной оплаты счетов клиентами
Сентябрь 2003 — Февраль 2006
2 года 6 месяцев
ООО Экоокна Маркет Ярославль
Менеджер по продажам
- Первичная консультация клиентов по телефону
- Работа с первые обратившимся клиентом
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы
- Выяснение потребности клиента
- Мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта
- Составление ежемесячного плана продаж;
- Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- Предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы
- Прием и обработка заказов клиентов
- Оформление договоров
- Осуществление информационной поддержки клиентов
- Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад и даты установки
- Контроль отгрузок продукции клиентам
- Ежедневные бухгалтерские отчеты по личным продажам
Январь 2003 — Сентябрь 2003
9 месяцев
ООО " Экоокна Маркет" Ярославль
Менеджер-консультант
- Первичная консультация клиентов по телефону
- Первичное консультирование по ценам на товар
- Встреча клиентов в офисе продаж и проведение его к менеджеру
- Работа с рекламой
- Отправка потенциальным клиентам листовки с проводимыми акциями
- Отправка полного отчета от менеджеров офиса в главный офис
-Запись максимальную информацию о входящих звонках и составление отчета по ним
- Отслеживание оплаты заказов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Знание ПК, Microsoft Word , Microsoft Excel,Microsoft Paint, 1С, INTERNET, ксерокс, факс, принтер
В последние годы я находилась в декретном отпуске. и уходе за ребенком
Высшее образование
2008
Яр ГУ им. П.Г. Демидова
Психологический, Психология, психолог преподаватель психологии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения