Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 41 год, родился 19 сентября 1983
Тольятти, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург), не готов к командировкам
Директор
160 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 7 месяцев
Июнь 2011 — по настоящее время
14 лет 2 месяца
ОАО Альфа-Банк
Директор по розничному бизнесу
• Общее руководство Блоком "Розничный бизнес" в г. Тольятти.
• Организация работы Блока по привлечению клиентов на все виды банковского обслуживания. Постановка планов сотрудникам и контроль их выполнения.
• Исполнение доходной и контроль расходной части бюджета.
• Реализация проектов и программ, направленных на развитие розничного бизнеса и повышение имиджа Банка в регионе.
• Взаимодействие Блока со структурными подразделениями Банка, а также с партнерами Банка.
• Формирование эффективной команды, кадровая работа с персоналом Блока (прием, перемещение, увольнение работников, поощрение отличившихся работников, наложение взысканий и т.д.).
• Представление интересов Банка в государственных органах, общественных объединениях и др.
В зоне ответственности г.о. Тольятти, г. Сызрань, г. Жигулевск.
Кредитно кассовые офисы – 3
Дополнительный офис -1
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Отдел потребительского кредитования
Отдел ипотечного кредитования
Отдел поддержки розничного бизнеса
Общий штат – 119 сотрудников
Сформировал команду.
По итогам года был премирован за достижение всех ключевых KPI за 2011 год.
К январю 2012 года вывел на доходность отделение АБ, которое в течении четырех лет формировало убыток. Разработал и внедрил систему работы по окупаемости отделения. Прогноз окупаемости - май 2013 г.
Январь 2011 — Июнь 2011
6 месяцев
ОАО Альфа-Банк
Руководитель отделения по работе с VIP клиентами
Открытие отделения с нуля.
— организация и контроль по выполнению плана отделения
— руководство сотрудниками (оперативное руководство, оценка результатов, управление конфликтами);
— обучение и контролирование работы сотрудников;
— привлечение VIP-клиентов;
— продажа зарплатных проектов;
— продажа продуктов массового бизнеса;
— организация работы с клиентами в зале.
Открытие отделения «с нуля». Подбор команды, выполнение поставленных планов продаж на 110% по итогам первого полугодия 2011г.
Ноябрь 2008 — Январь 2011
2 года 3 месяца
ОАО Альфа-Банк
Руководитель отделения
— организация и контроль по выполнению плана отделения
— руководство сотрудниками (оперативное руководство, оценка результатов, управление конфликтами);
— обучение и контролирование работы сотрудников;
— привлечение VIP-клиентов;
— продажа зарплатных проектов;
— продажа продуктов массового бизнеса;
— организация работы с клиентами в зале.
Формирование новой эффективной команды. За период с 01.01.09 по 01.01.10 прирост баланса ККО составил 60%, За год работы в ККО база VIP клиентов увеличилась почти в два раза. Прирост составил 90%. Лучший результат по количеству Vip клиентов в Восточно –сибирском регионе. По итогам года был отмечен благодарственным письмом Руководителя блока за успешную работу по привлечению VIP клиентов, награжден Дипломами за достижение лучших показателей продаж в 2009 году, первом, втором квартале 2010 года. По итогам конкурса "Лучшие из лучших 2009" вошел в состав как самый успешный руководитель в Восточно - Сибирском регионе. За год работы в ККО увеличил продажи всех ключевых KPI от двух до четырех раз. По итогам 2009 года отделение заняло первое место в Дивизиональном рейтинге отделений. По итогам программы "кадровый резерв", вошел в состав кадрового резерва на позицию Директора по розничному бизнесу на 2010 год (всего по России отобраны 10 сотр). Неоднократно исполнял обязанности Директора по розничному бизнесу, на время его отсутствия (отпуска).
Январь 2008 — Ноябрь 2008
11 месяцев
ОАО Альфа-Банк
Начальник отдела
Организация работы отдела. Привлечение, сопровождение, планирование. Развитие бизнеса с нуля. Заключение договоров и дальнейшее развитие отношений с крупнейшими компаниями Владивостока и Приморского края, в результате чего им присвоен ранг приоритетных региональных партнеров. Выведение зоны ответственности на первое место по показателям эффективности и проценту выполнения плана продаж в итоговом рейтинге среди регионов России. Годовое выполнение утвержденных плановых показателей на 110%.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CВысшее образование
2005
ДВГТУ
Экспертиза и управление
Знание языков
Тесты, экзамены
2012
Москва ManageWell
Эффективная коммуникация
2012
Москва Компания Организация времени
Тайм-менеджмент Гибкие методы
2011
Москва WilsonLearning
Искусство выступать влиять и вдохновлять публично
2011
Москва Тренинг-Бутик
Управление изменениями
2011
Москва Project Management
Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK
2010
ОАО Альфа-Банк
Формирование команды. Мотивация и подбор
2010
ОАО Альфа-Банк Хабаровск
Основы Управления бизнесом
2009
ОАО Альфа-Банк
Публичные выступления. Эффективная презентация
2009
ОАО Альфа-Банк
Влияние. Эффективные коммуникации
2009
ОАО Альфа-Банк
SMART – управление
2008
НОУ ВПО "Сибирская академия финансов и банковского дела"
Способы определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (группы государств) и чеков, а также платежеспо
2008
ОАО Альфа-Банк
Тайм - менеджмент
2008
ОАО Альфа-Банк
Манипуляции при ведении переговоров. Методы противодействия
2008
ОАО Альфа-Банк
Успешные переговоры
2007
Импульс
Преодоление возражении, Работа с клиентом в конфликтной ситуации, правила ведения критического разговора
2007
Импульс
Супервайзер отдела прямых продаж
2007
ОАО Альфа-Банк
Эффективный руководитель, основы управления персоналом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения