- Работа в отделе сервиса по оказанию сервисных услуг на обслуживание и ремонт оборудования; (все виды автоматических ворот, автоматики, ограждений, шлагбаумов.) - Подготовка ТКП (технико-коммерческих предложений) по запросу Заказчика (проработка объема работ, стоимости, сроков и т.д.) - Ведение переписки и переговоров с Заказчиком по текущим вопросам; - Прием и обработка заявок на продажу запчастей; - Консультирование клиентов по телефону и эл. почте; - Работа в программ 1С;

-Работа в отделе сервиса по оказанию сервисных услуг; -Установка, ремонт и обслуживание автоматические двери, секционные ворота; -Прием и оформление заказов, поступающих от клиентов. -Создание заявок в программе 1С -Прием рекламаций по запросу Заказчиков; -Организация доставки и отгрузки оборудования; -Распределение работ среди инженеров; -Составление калькуляции стоимости работ на сервисное обслуживание и ремонт оборудования; -Подбор, поставка запасных частей;

-Взаимодействие с Заказчиками компании: делопроизводство по рекламациям потребителей к качеству поставленной продукции; -Сроки рассмотрение, и принятие решений; -Ведение телефонных и личных переговоров, переписка эл. почта; -Взаимодействие с заводом-производителем по вопросам, касательно замены оборудования по гарантии; -Анализ поступления рекламаций за период, составление отчётности; -Работа в режиме многозадачности; -Взаимодействие с другими подразделениями компании;

-Взаимодействие с Заказчиками по оказанию сервисных услуг на обслуживание оборудования; -Телефонные переговоры, деловая переписка; -Прием и обработка заявок на продажу запчастей; -Составление ткп на сервисное обслуживание и ремонт оборудования; -Делопроизводство по рекламациям потребителей, -Отслеживание сроков их рассмотрения и принятия решений; -Технические консультации клиентов; -Работа в программе 1с;

Экономика и управление на предприятии, Экономист-Менеджер

Менеджмент, Менеджер