Предварительная проверка бронирований в том числе на английском языке

-Консультация по продуктам компании (обучающие курсы перманентного макияжа); -Ведение первичных и повторных сделок; -Проведение презентаций по продукту; -Оформление рассрочек и кредитов; -Работа с возражениями; -Постпродажное обслуживание; - Битрикс 24

- Организация бизнес-процессов по привлечению клиентов в магазин одежды через социальные сети. - Написание скриптов на основе анализа потребностей и запросов целевой аудитории. - Оперативная поддержка и помощь постоянным клиентам компании.

- Участие в мероприятиях; - Проведение промо-акций; - Сбор контактов потенциальных клиентов

- Встреча клиентов и презентация центра; - Контроль остатков на складе, своевременный заказ лекарств; - Консультирование клиентов по видам услуг; - Расчет клиентов и работа с кассой

Обеспечение безопасности на месте проведения массовых мероприятий.

- Консультация покупателей; - Работа в торговом зале; - Разбор поставок; - Работа в примерочных; - Работа на кассе

- Информирование и консультирование по услугам, акциям, ценовой политике центра, графику работы, сопутствующие вопросы; -Запись на приём; -Введение данных.

-Прием входящих телефонных звонков по горячей линии; -Организация помощи застрахованным по полисам добровольного медицинского страхования в иностранных мед учреждениях; -Обработка входящей документации; -Выполнение установленных норм по обработке документов на иностранном языке.

-Работа с федеральными сетями (О'кей, Лента, Семья, Призма); -Прием и оформление заказов от клиентов и торговых представителей в 1С; -Работа с документами (письма‚ акты сверки‚ сертификаты); -Сбор информации о покупателях и наполнение электронных баз данных; -Подготовка отчетов о проделанной работе‚ а также аналитические доклады‚ справки по поручению менеджера по продажам; -Работа с актами расхождений.

- Выполнение поручений руководителя; - Осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе; - Составление проектов документов; - Обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами; - Контроль за работой обслуживающего персонала; - Ведение личных дел, графиков отпусков, составление штатного расписания, составление приказов; - Работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации); - Работа с входящими/исходящими звонками; - Ведение деловой переписки; - Ведение групп в социальной сетях, написание статей. - Мониторинг интернет сайтов, поиск информации; - Составление договоров.

- Занималась продажей услуг компании, среди клиентов представители малого и среднего бизнеса; - Ежедневно совершала более 50 холодных звонков в день, более 7 личных встреч в неделю; - Осуществляла звонки по существующей клиентской базе (50 звонков в день при норме 30) с целью продвижения услуг компании (открытие депозитных счетов в международных банках, условия vip обслуживания), что позволило привлечь в компанию инвестиций на 15 % больше чем в предыдущем месяце; - С помощью эффективного способа презентаций услуг фирмы удалось сделать клиентами компании инвесторов, общий объем инвестиций которых составил 11 миллионов рублей; - Провела более 200 переговоров с потенциальными клиентами, часть которых в дальнейшем стали партнерами или клиентами фирмы.

- Помощь в организации работы пресс-центра международного теннисного турнира ATP St. Petersburg Open 2013 г. и Кубка мира по фехтованию GRAND-PRIX FIE "Рапира Санкт-Петербурга"; - Мониторинг СМИ; - Организация работы пресс-центра;

- Работа с кассой - Консультирование клиентов об услугах и товарах - Работа с клиентской базой, запись на мастер - классы - Ведение документации

Социально-гуманитарный, Связи с общественностью

Английский язык

Музыкальный, Инструментальное исполнительство (по видам инструментов: фортепиано)