● Конфигурирование и настройка пользовательского интерфейса приложения с использованием HTML, CSS, JavaScript(чтение) и фреймворка ExtJS; ● Разработка форм и репортов для улучшения пользовательского опыта; ● Работа с SQL для выполнения запросов и корректировок баз данных; ● Взаимодействие с бэкенд-разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы приложения; ● Прием, воспроизведение, верификация и исправление дефектов интерфейса по заявкам пользователей;

● Разработка и выполнение тестовых сценариев и тест-кейсов для веб-приложения. ● Выявление, документирование и верификация дефектов. ● Регрессионное тестирование для обеспечения стабильности системы после обновлений. ● Написание автоматизированных UI-тестов на Java для тестирования пользовательского интерфейса с использованием Selenoid через Jenkins. ● Работа с Postman для тестирования REST API. ● Ведение документации и отчетности в Jira и Confluence.

● Разработка и выполнение тестовых сценариев и тест-кейсов для веб-приложений. ● Выявление, документирование и верификация дефектов. ● Регрессионное тестирование для обеспечения стабильности системы после обновлений. ● Написание автоматизированных UI-тестов на Java для тестирования пользовательского интерфейса с использованием Selenoid через Jenkins. ● Работа с Postman и JMeter для тестирования REST API. ● Ведение документации и отчетности в Jira и Confluence.

● Разработка и выполнение тестовых сценариев и тест-кейсов для веб-приложения. ● Выявление, документирование и верификация дефектов. ● Регрессионное тестирование для обеспечения стабильности системы после обновлений. ● Написание автоматизированных UI-тестов на Java для тестирования пользовательского интерфейса с использованием Selenoid через Jenkins. ● Работа с Postman для тестирования REST API. ● Ведение документации и отчетности в Jira и Confluence.

● Управление командой сотрудников для обеспечения качества и своевременного выполнения задач; ● Контроль качества и сроков выполнения сотрудниками отдела поступивших заявок, решение сложных вопросов и проблем пользователей; ● Предоставление отчетности; ● Участие во внутренних и внешних проектах компании; ● Работа в сотрудничестве с программистами: ручное тестирование новой или измененной функциональности, регрессионное тестирование для проверки стабильности системы, приемочное тестирование; ● Взаимодействие с пользователями для воспроизведения и анализа ошибок

● Первичный анализ и обработка заявок пользователей; ● Отслеживание срочных/критичных заявок, требующих немедленной обработки; ● Уточнение сути заявки, консультирование заявителя по телефону, почте или путем закрытия заявки с комментарием; ● Работа с базами данных с использованием PL/SQL Developer для выполнения запросов и корректировок; ● Ручное тестирование функционала приложений и документирование ошибок в Jira; ● Обучение пользователей на выездах; ● Прочла книги: а. Савин Роман "Тестирование DOT COM" б. Луиза Тамре - Введение в тестирование ПО

● Прием, классификация и регистрация заявок в системе Service Desk (телефон, почта, служебные записки в электронном виде и пр.), обработка информации; ● Консультация сотрудников по техническим вопросам и по взаимодействию с Техническим отделом; ● Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; ● Взаимодействие со специалистами технического отдела для решения поступивших запросов в минимальные сроки; ● Оповещение пользователей о проблемах с функционированием ИТ систем посредством массовых рассылок; ● Предоставление отчетности руководителю о текущих показателях исполнения заявок.

● Организация работы офиса, включая делопроизводство и документооборот; ● Ведение телефонных переговоров и координация встреч; ● Обеспечение материально-технического обеспечения мероприятий; ● Организация: — встречи, приема, регистрация и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров; — материально-техническое обеспечение переговоров, презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий.

1. Прием/пере адресация входящих звонков. 2. Ведение делопроизводства и документооборота филиала. 3. Обеспечение жизнедеятельности офиса (обеспечение канцелярскими товарами, организация ремонта оргтехники). Контроль за сохранностью материальных ценностей. 4. Сбор, обработка и оформление договорной документации (договора, счета, накладные, счета-фактуры, акты) связанной с хозяйственной деятельностью филиала. 5. Планирование, учет и отчетность по филиалу. Контроль за соответствующим оформлением помещений, за обновлением и состоянием рекламы внутри помещения. 6. Организация встреч, переговоров. 7. Выполнение поручений руководителя. 8. Работа по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Рассмотрения претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

Многоканальные телекоммуникационные системы (МТС), совокупность средств, приемов, способов и методов для передачи разл. видов информ. сигналов по каналам и трактам сети связи РФ

Профессиональная переподготовка с правом на ведение нового вида деятельности, Системный администратор (специалист по эксплуатации компьютерных сетей и сопровождению 1С:Предприятие)

OTUS, "Ручное тестирование"

OTUS , «Java для начинающих программистов»

GeekBrains, "HTML/CSS"