• Начало работы с самого запуска отеля; • Подготовка и запуск отеля к работе; • Работа с подрятчиками, дизайнерами, строительной бригады; • Контроль качества ремонтных работ и сроков выполнения; • Закупка мебели, элементов дизайна и т.д; • Разработка и внедрение стандартов отеля; • Разработка концепции и запуск Instagram; • Разработка и запуск сайта; • Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов; • Работа с сайтом; • Работа с Instagram, ведение совместно с SMM-специалистом; • Коммуникация с гостями включая ответы на отзывы и урегулирование конфликтных ситуаций; • Работа на на увеличение прибыли и развития; • Работа и общение с гостями отеля, умение налаживать с посетителями эмоциональный контакт и деловые отношения; • Работа с документами, контроль обслуживающего персонала и качества уборки, работа с договорами; • Творческий подход в работе; • Решение любых вопросов в любое дня и ночи; • Контроль текущих бронирований; • Закупки; • Ежедневная и ежемесячная отчетность; • Контроль технического состояния отеля; - Контроль коммунальных платежей; - Ежемесячная и ежегодная инвентаризация (оборудование, постельное белье, химия); • Создание и поддержание безупречного сервиса, который ведет к увеличению загрузки отеля и повышению рейтинга на сайтах бронирования; • Работа в программе Bnova PMS.

- Организация и контроль работы хостела; - Управление персоналом (команда из 7-ти человек); - Координация работы администраторов, помощь в трудных вопросах, составление графика работы, расчет заработной платы и выдача; - Материальная ответственность; - Инкассация наличных денег с кассы; - Взаимодействие с бухгалтером; - Общение с гостями, так же помощь в любых вопросах возникающих у гостей. - Работа с системами бронирования PMS, так же с каналами бронирования такими как Booking, Airbnb, Expedia, HostelWorld; - Получение для хостела классификации и присвоение звездности хостела; - Работа в системе Элпост; - Ведение и составления аналитики по доходам, расхода, загрузки хостела и т.д.; - Личные и удаленные закупки для нужд хостела (печенья, тапочки, хоз. товары и т.д), контроль, своевременное пополние; - Построение рекламной политики - проведение маркетинговых исследований, разработка и реализация комплекса PR кампаний совместно с маркетологом (конкурентное окружение, сегментирование рынка, целевые аудитории и тд); - Составление тарифов на номерной фонт хостела, так же корректировка цен, в зависимости от спроса; - Взаимодействие с арендодателями, контролирующими, надзорными и иными органами, а также коммерческими и общественными организациями; - Работа с подрядчиками; - Организация капитального и текущего ремонта; - Контроль документооборота; - Организация культурных программ для гостей хостела. - Обучение новых сотрудников основным профессиональным правилам, знакомить с процедурами и стандартами работы; - Распределение работы персонала, контроль качества выполнения обязанностей администраторов и уборщицы, контроль качества и своевременности стирки белья в прачечной, контроль порядка в подсобке; - Решение конфликтных ситуаций; - Поддержание круглосуточной работы хостела.

Работа офис-менеджером в крупной международной IT-компании которая имеет собственный продукт. Компания следует последним трендам офисной жизни и имеет молодой и энергичный коллектив свыше 250 человек. На протяжении рабочего процесса выполнялся ряд обязанностей: -поддержание жизнедеятельности офиса; -постоянное взаимодействие с поставщиками/ контрагентами; -создание и поддержание библиотеки для сотрудников; -креативные идеи для визуализации офиса; -заказ канцелярии,мебели, аптечки для офиса. -заказ трансфера для сотрудников; -организация командировок/travel-поддержка; -поддержание чистоты и уюта в офисе. -работа с первичными бухгалтерскими документами, материальная ответственность; -постоянная помощь в решении задач Event-менеджера; -самостоятельная реализация крупных корпоративных и спортивных мероприятий; - заказ полиграфической продукции; -контроль и постоянное взаимодействие с клининговой компанией, так же постоянное взаимодействие с администрацией БЦ Плаза; -организация курсов по изучению иностранных языков; -оперативное решение офисных вопросов; -помощь в любых вопросах от сотрудников; -организация дней рождений сотрудников; -организация пятничных ужинов для сотрудников. Быстрое выполнение поставленных задач, умение работать в режиме большой многозадачности, трудолюбие, организованность и ответственное отношение к работе.

Секретарь/помощник отд. маркетинга. Обязанности: -прием и распределение входящих звонков; -работа с входящий и исходящий корреспонденцией; -ведение документооборота; -работа с клиентской базой компании; -проведение переговоров с клиентами компании; -подготовка и участие компании в выставках и семинарах; -работа в графический редакторах; -переговоры и организация работы с поставщиками; -координация и обеспечение жизнедеятельности офиса.

ООО "Максимилиан" - агентство по организации досуга. Обязанности: -прием и распределение входящих звонков; -проведение переговоров с туристами/гидами; -организация культурных мероприятий для туристов; -постоянная работа с администрацией театров/музеев; -ведение документооборота; -работа в программах Microsofts Word, Excel, Power Point и д.р.; -организация работы курьерской службы.

Связи с общественностью, Связи с общественностью