Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 7 апреля 1980

Рассматривает предложения

Санкт-Петербург, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Технический специалист

175 000  на руки

Специализации:
  • Сервисный инженер, инженер-механик
  • Системный администратор
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 25 лет 4 месяца

Декабрь 2023по настоящее время
1 год 8 месяцев

Санкт-Петербург, apspb.ru/

Технический специалист
1. Поддержка IT-инфраструктуры Полное администрирование IT-систем организации: 20 рабочих станций, 2 локальных сервера, виртуальные серверы, NAS, веб-сервер, почтовый сервер. Обеспечение бесперебойной работы ВАТС (Манго-Офис, Дом.ru Бизнес), включая настройку SIP-телефонии и маршрутизации вызовов. Обновление ПО, баз данных и реестров адвокатов, автоматизация отчетов для ФНС и Росфинмониторинга (сократил время формирования на 40%). 2. Сети и безопасность Настройка и поддержка локальной сети (LAN/Wi-Fi) на оборудовании MikroTik, TP-Link, Keenetic. Организация RDP-доступа через VPN для удаленной работы с 1С Бухгалтерией и КонсультантПлюс. Внедрение политик безопасности, мониторинг инцидентов. 3. Внедрение и администрирование CRM (Bitrix24) Развернул CRM с нуля: автоматизировал ведение реестров адвокатов, адвокатских образований, входящей/исходящей корреспонденции. Настроил смарт-процессы, что сократило ручной ввод данных на 30%. Организовал почтовые рассылки и интеграцию с Telegram-каналом для оперативных оповещений. 4. Закупки и управление IT-активами Контроль закупок оборудования, согласование бюджетов, мониторинг ежемесячных платежей (снизил затраты на 15% за счет оптимизации сервисов). 5. Техническая поддержка мероприятий Обеспечение стабильной работы аудио/видеооборудования на конференциях и заседаниях.
Апрель 2023Февраль 2024
11 месяцев

Рязань, helpmecentr.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Технический специалист AmoCrm
Удаленная техническая поддержка 70 пользователей Amocrm.Поддержание в рабочем состоянии всех бизнес процессов в СРМ, внедрение интеграций, изменение автоматизации процессов (через Salebot, Digital Pipelines, Sensei). участие онлайн встречах, составление отчетов.
Июнь 2020Февраль 2024
3 года 9 месяцев

Санкт-Петербург, www.doctorbormental.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Технический специалист
Администрирование, настройка и оптимизация AmoCRM. Подключение сервисов, настройка бизнес-процессов. Написание чат ботов для мессенджеров, оптимизация и снижение нагрузки на колл-центр. Чат бот в ходе диалога позволяют узнать потребность клиента, заносить данные в карточки клиента, высылать напоминание в случае отсутствия ответа от клиента, принимать платежи. Редактирование сайтов, составление ТЗ для программиста. Выгрузка данных из CRM. Массовая рассылка сообщений из WhatsApp. Настройка интеграции с Roistat.
Сентябрь 2021Август 2022
1 год
Аксиома

Москва, axiom-union.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер технической поддержки
Администратор AmoCRM на 50 пользователей. Решение технических проблем, настройка форм обратной связи с сайта и ВАТС Мегафон. Настройка аналитики и мессенджеров WhatsApp и Jivosite. Выявление проблем, общение с техническими специалистами сервисов в том числе техническими специалистами Мегафон, Amocrm, Jivo. Решение технических проблем с ВАТС OnlinePBX, разработка и внедрение сценариев звонков.
Ноябрь 2019Май 2020
7 месяцев
UpsalesLab - стартап, платформа по созданию видеороликов

Санкт-Петербург, upsaleslab.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Технический специалист
Настройка и поддержание инфраструктуры отдела продаж. Интеграция AmoCRM c нуля. Настройка ВАТС Мегафон с нуля, базовые сценарии и интеграция с CRM. Техническая поддержка клиентов платформы. Изготовление видеороликов на платформе UpsalesLab, ведение каналов Youtube. Настройка Google Analytics и Яндекс Метрики с нуля. Выявление слабых мест платформы, рекомендации по улучшению сервиса. Тестирование платформы, нахождение ошибок в функционировании и не корректной работы, предложения по внедрению нового функционала. Парсинг сайтов для массового создания видео на платформе.
Сентябрь 2018Ноябрь 2019
1 год 3 месяца
Сервисный центр 911s

Санкт-Петербург, 911s.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Сервисный инженер
Восстановление программного обеспечения мобильных телефонов Xiaomi, Meizu. Русификация, восстановление и разблокировка загрузчиков.
Июнь 2015Ноябрь 2017
2 года 6 месяцев

Санкт-Петербург, umaservice.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по ремонту мобильного оборудования
Авторизованный сервисный центр Samsung. Диагностика всей линейки мобильный товаров компании Самсунг: часы, мобильные телефоны, планшеты. Выявление неисправности, заказ запчастей у производителя, ремонт, выходной контроль и проведение тестов после ремонта.
Октябрь 2008Июнь 2015
6 лет 9 месяцев
МТ-Сервис

Санкт-Петербург, www.mtservice.ru/

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Инженер по мобильных телефонов
Авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов Nokia, Samsung, LG, Alcatel. Диагностика клиентского оборудования, выявление неисправностей. Заказ запасных частей. Замена электрических компонентов. Пайка BGA, работа с компаундом. Создание отчетов производителю по произведенному ремонту. Работа в SAP.
Апрель 2008Сентябрь 2008
6 месяцев
Мобайл Сервис
Инженер по ремонту сотовых телефонов
Диагностика и выявление неисправностей. Замена электронных компонентов (включая BGA, uBGA, microBGA). Восстановление и замена программного обеспечения.
Сентябрь 2003Апрель 2008
4 года 8 месяцев
Питерфон
Менеджер по закупкам и продажам комплектующих для ремонта мобильных телефонов.
Закупка комплектующих и оборудования. Поиск клиентов. Знание номенклатуры и совместимости. Общение с клиентами. Продажа товара.
Июль 1999Сентябрь 2003
4 года 3 месяца
Амадеус

Санкт-Петербург

Мастер по ремонту сотовых телефонов.
Диагностика и выявление неисправностей. Замена электронных компонентов (включая BGA). Восстановление и замена программного обеспечения. Общение с клиентами, прием и выдача аппаратов.

Навыки

Уровни владения навыками
Суды общей юрисдикции
Защита прав потребителей
Ответственность
Настройка DNS
Сборка ПК
Wifi networks
Windows Os
Google Analytics
Яндекс.Метрика
amoCRM
SIP
Настройка VPS/VDS серверов
Nginx
Целеустремленность
Работа с доменами
API
SEO
Тестирование
Настройка ПО
Техническая поддержка
TCP/IP
Доменные имена
CRM
SOAP
REST
MikroTik
Zenoposter
Битрикс24

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ключевые компетенции: Администрирование и оптимизация IT-инфраструктуры (Windows/Linux, сети, телефония, веб-серверы). Настройка и автоматизация бизнес-процессов (AmoCRM, Битрикс24, сквозная аналитика и создание аналитических отчетов). Ускорение и SEO-оптимизация веб-ресурсов (Nginx, HTTP/2, WebP, семантические ядра). Парсинг данных и обход защиты (ZennoPoster, кастомный сервер для Recaptcha). Работа с аналитическими инструментами (Google Analytics, Yandex Metrica, Data Studio). UX/UI-анализ и прототипирование (Figma, Adobe XD). Интеграция ИИ-решений (ChatGPT, Gemini, генерация контента). Опыт и достижения: Оптимизация веб-серверов: Ускорил загрузку сайтов на 40% через внедрение HTTP/2, WebP и настройку Nginx. Автоматизация процессов: Настроил AmoCRM, сократив рутинные задачи команды на 25% (интеграция API, триггеры). Сквозная аналитика: Развернул систему сбора данных в Google Data Studio, улучшив точность отчетности на 30%. Телефония и сети: Развернул SIP-АТС и настроил маршрутизацию, снизив затраты на связь на 15%. Парсинг данных: Создал кастомный сервер для обхода Recaptcha, увеличив эффективность сбора данных в 2 раза. SEO и контент: Оптимизировал YouTube-каналы и семантические ядра, повысив органический трафик на 50%. Технические навыки: ОС: Windows (Pro), Linux (Ubuntu, CentOS). Сети: DHCP, Firewall, Wi-Fi-роуминг, SIP-телефония (Asterisk, FreePBX). Веб: Nginx, SEO, GTMetrix, WebP, HTTP/2. Инструменты: SOAPUI, Insomnia, ZennoPoster, Figma, Adobe XD. Аналитика: Google Tag Manager, GA4, Yandex Metrica, Data Studio. ИИ: ChatGPT, Gemini, генерация изображений (Fooocus, Recraft.ai). Soft Skills: Самообучаемость: быстро осваиваю новые технологии под задачи. Решение сложных задач: ищу и внедряю нестандартные решения. Ориентация на результат: фокус на метриках и улучшении процессов. Дополнительно: Готов к работе с legacy-кодом и сложными интеграциями. Английский — техническая документация (Intermediate).

Среднее специальное образование

1999
Санкт-Петербургский Колледж Морского Приборостроения
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем/Техник-программист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2017
Колледж связи №54 г.Москва
Самсунг Электроникс, Сервисное обслуживание мобильных устройств

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа