Развитие платформы облачного хостинга. Запуск новых и поддержка существующих сервисов. Администрирование публичного облака. Разработка новых SaaS решений

Space307 - компания, которая разрабатывает трейдинговую платформу (60 000 000+ пользователей, 239 000+ онлайн ежедневно). Задачи: - Обеспечение работоспособности информационных систем, их техническое обслуживание; - Установка и настройка новых серверов (Linux); - Поддержка работы высоконагруженных веб-сервисов и обеспечение их работы с SLA 99.999%; - Написание внутренней документации; - Мониторинг работы системы и реагирование на возникающие инциденты; - Расследование инцидентов; - Работа с ansible, terraform, jenkins, proxmox, kvm; - Работа с CI/CD процессами для полуавтоматический и автоматической доставки с нулевым простоем; - Разработка тестовых стендов и поддержание их работы; - Администрирование сервисов (nginx, haproxy, mongodb, redis, kafka, minio, HashiCorp stack, ELK stack, prometheus, zabbix, netbox, etc); - Поддержка инфраструктуры в режиме 24/7; - Взаимодействие с отделами разработки и тестирования; - Внедрение новых сервисов, проектировании архитектуры для них; - Автоматизация текущих задач (python, bash); - Поиск и устранения "bottleneck". Ключевые результаты: - Создал несколько тестовых стендов; - Спроектировал 10 отказоустойчивых сервисов; - Оперативно устранил большое более 10 инцидентов и внес необходимые изменения, чтобы они не повторялись, что позволило существенно снизить количество инцидентов; - Комплексно переработал систему релизов одного из продуктов, что позволило значительно оптимизировать время с 8 часов до 40 минут.

Дневник.ру - цифровая EdTech платформа, в которой зарегистрировано большинство школ страны: свыше 800 тыс. преподавателей, 7 млн учащихся, 3,6 млн родителей. Задачи: - Обеспечение работоспособности информационных систем, их техническое обслуживание; - Установка и настройка новых серверов (Linux, Windows); - Поддержка работы высоконагруженного веб-сервиса; - Написание внутренней документации; - Расследование инцидентов; - Работа с ansible, teamcity, jenkins, Proxmox, VMware, HyperV; - Администрирование серверов (nginx, tomcat, postgres, mongodb, IIS, redis, mongoseim); - Поддержка инфраструктуры в режиме 24/7; - Взаимодействие с отделами разработки и тестирования; - Внедрение новых сервисов; - Автоматизация текущих задач (python, bash, Powershell); - Поиск и устранения "bottleneck". Ключевые результаты: - Оперативно подготовил инфраструктуру и все инфосистемы для перехода на удаленный формат работы во время пандемии Covid-19; - В критические моменты самостоятельно обеспечивал работоспособность социально-важного проекта (20 субъектов РФ из 85); - Самостоятельно разработал сервис обмена быстрыми сообщениями, который выдерживает большую нагрузку и работает до сих пор; - Оптимизировал систему хранения одного из сервисов и своевременного удаление временных данных; - Успешно подготовил систему к пентесту; - Организовал внутренние tech talks для сотрудников по теме сетевых технологий.

Sprinthost - один из крупнейших хостинг-провайдеров России. Задачи: - Поддержание работоспособности платформы хостинга; - Исправление текущих проблем; - Работа с аппаратным обеспечением; - Установка и настройка новых серверов; - Разработка новых сервисов; - Написание внутренней документации; - Расследование инцидентов; - Работа с системами управления конфигурацией (chef, ansible); - Работа с CI/CD системами (gitlab CI); - Администрирование платформы хостинга (centos, nginx, apache, exim). Ключевые результаты: - Успешное участие в отражении ddos атак; - Создал сервис для автонастройки новых серверов, что позволило ускорить процедуру запуска и уменьшило трудоемкость; - Адаптировал образы виртуальных систем для автоматической установки на пользовательский vps.

Бегет - один из самых крупных хостинг провайдеров в России, входит в топ-3. Январь 2017 — Апрель 2018 - Инженер контроля качества. Задачи: - Разработка программы обучения и адаптации новых сотрудников; - Разбор инцидентов и предоставление обратной связи клиентам и руководству; - Мониторинг качества ответов сотрудников; - Организация взаимодействия между отделами; - Ручное и автоматическое тестирование внутренних сервисов; - Разработка внутренней документации; - Разработка и деплой внутренних сервисов; - Мониторинг доступности и состояния различных сервисов (nagios, grafana, graylog). Ключевые результаты: - Разработал успешную программу адаптации и обучения сотрудников; - Наладил коммуникацию между отделами разработки и техподдержки, внедрил новые процессы; - Провел аналитику, выработал оптимальные решения, которые позволили ускорить работу службы поддержки; - Организовал внутренние конференции (лекции и семинары про внутренние технологии, TLS, SSL, HTTPS, базы данных и оптимизация запросов в них). Май 2014 — Январь 2017 Инженер технической поддержки

Техническая поддержка пользователей, мониторинг доступности и состояния различных сервисов, администрирование хостинговых серверов на linux и freeBSD, работа с системами виртуализации (xen, kvm), восстановление работоспособности сервров после сбоев приём телефонных звонков, консультации пользователей в live chat, восстановление работоспособности серверов и служб.

Отделение информационно-промышленных технологий и судостроения, Техник по компьютерным системам