Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 55 лет, родился 18 марта 1970

Санкт-Петербург, м. Василеостровская, готов к переезду, готов к командировкам

Администратор, менеджер по туризму

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, вахтовый метод

Опыт работы 19 лет 11 месяцев

Февраль 2016Декабрь 2016
11 месяцев
ООО "Столица Путешествий"

Тюмень, stolitsa-tours.ru

Услуги для населения... Показать еще

Ведущий специалист, экскурсовод
Разработка и сопровождение программ туров выходного дня. Поиск партнеров, деловые переговоры, заключение договоров с поставщиками услуг (транспортные предприятия, гостиницы, предприятия питания, экскурсоводы и др.) Составление графика экскурсий (долгосрочное планирование), бронирование гостиниц, предприятий питания, перевозчиков, экскурсоводов. Текущий контроль поставщиков услуг. Расселение туристов, рассадка в автобусе. Подготовка путевой документации (списки, памятки, буклеты и др.) Работа с турагентами, продвижение турпродукта в соцсетях, постпродажная работа с клиентской базой. Разработаны и внедрены на поток Шесть туров выходного дня. А так же, авторские обзорные экскурсии по городу Тюмени.
Февраль 2015Февраль 2016
1 год 1 месяц
База отдыха "Турнаево"

Тюмень

Услуги для населения... Показать еще

Администратор базы отдыха
Обязанности: • Прием, размещение, регистрация гостей, оформление отчетных документов. • Предоставление гостям всего спектра услуг, предусмотренных на базе отдыха. Оперативное решение вопросов гостей, обеспечение комфортного отдыха и качественного сервиса. • Финансовое обслуживание гостей (работа с кассой, банковским терминалом). • Подготовка отчетов. • Взаимодействие с техническим персоналом базы. Своевременное выявление неисправностей и их устранение. • Взаимодействие с горничными и кухней. • Взаимодействие с охраной: оформления разрешений на въезд/выезд с территории. • Контроль подготовки мест отдыха к приему гостей, контроль чистоты и порядка. • Учет расходных материалов. • Оформление заказов на закупку необходимых материалов и продуктов питания.. • Сотрудничество с турагентами и прямыми покупателями. Создание базы партнеров и клиентов.
Октябрь 2008Февраль 2015
6 лет 5 месяцев
ООО "Туристское агентство "ФОТОН"

Тюмень

Услуги для населения... Показать еще

Старший менеджер по Туризму
Консультирование и заключение договоров реализации турпродукта с клиентами; Поиск партнеров, ведение переговоров, заключение договоров на оказание туристических услуг с поставщиками; Опыт в разработке и продаже индивидуальных туров; Опыт привлечения новых клиентов; Разработка и внедрение новых направлений. Знание туроператоров; умение работать с различными поисковыми системами и системами он-лайн бронирования; знание основных направлений и отельной базы; личная организованность, лидерские качества, энтузиазм в работе; личный опыт путешествий и участия в рекламных турах (Краснодарский край, Турция, Египет).
Январь 2000Сентябрь 2008
8 лет 9 месяцев
ООО "Цель"

Тюмень

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму, менеждер по кадрам
Организация командировок для корпоративных клиентов;· работа с принимающими компаниями, экскурсионными агентствами, гидами и отелями, страховыми компаниями, авиа и ж/д кассами. Организация отдыха корпораций, в том числе, проведение тимбилдингов. Подбор и обучение персонала.
Июнь 1996Апрель 1999
2 года 11 месяцев
Подростковый спортивно-туристский клуб "Алькор"

Тюмень

Государственные организации... Показать еще

Заместитель директора по АХЧ
Контроль технического состояния помещений в соответствии с требованиями и состояние имущества; Решение вопросов по административно-хозяйственной деятельности производства, склада; Заключение договоров с обслуживающими организациями, инвентарный учет имущества, ведение отчетно-учетной документации. Руководство и проведение текущего ремонта здания и помещений.

Навыки

Уровни владения навыками
Экскурсионный туризм
Туристический менеджмент
Подбор производственного персонала
Ведение переговоров
Организация деловых поездок
Заключение договоров
Международный туризм
Гостиничный менеджмент
Поиск и привлечение клиентов
Организаторские навыки
Работа в команде
Бронирование гостиниц
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Деловое общение
Грамотная речь
Административное управление
Документальное сопровождение
Администрирование
Управленческие навыки
Административно-хозяйственная деятельность
Навыки межличностного общения
Работа с большим объемом информации
Стандарты гостеприимства
Ориентация на результат
Работа с жалобами клиентов
Контроль исполнения решений
Ориентация на клиента
Пользователь ПК

Обо мне

Ответственный, исполнительный, инициативный, стрессоустойчивый.

Высшее образование

2000
Тюменский Государственный Институт Искусств и Культуры
Менеджмент Социально-Культурной Деятельности, Менеджер СКД, Менеджер по туризму
1995
Тюменский Инженерно-Строительный Институт
Промышленное и Гражданское Строительство, Инженер - строитель
1987
Торгово-Кулинарное Училище УРСа ВПО Тюменьгазпром
Кулинария, Повар

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2012
Курсы повышения квалификации экскурсоводов
Тюменский Государственный Университет, Экскурсовод

Тесты, экзамены

2009
Аттестация сотрудников ТА
АТОР, Специалист по продажам, Израиль

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения