Права категории B

Обслуживание гостей, знание программы R-Keeper/ StoreHouse, навыки продаж и умение контактировать с людьми, приготовление напитков, работа на кассе, пополнение активов в барах.Управление и обучение персонала, обеспечение бесперебойной работы, контроль кассовых операций, инкассация, первичная документация, проведения и организация мероприятий (банкеты, фуршеты, конференции и т.д.), составление графика работы персонала, введение отчетности и продаж, умение общаться с гостями и персоналом, знание алкогольной продукции, знание стандартов обслуживания, умение считать инвентаризацию, решение конфликтных ситуаций. Бронирование гостиниц, авиа и ж\д билетов. Прием и обработка заявок, выставление счетов, поиск клиентов. Прием гостей, активные продажи услуг, прием звонков и продажа услуг по телефону, ведение предварительной записи, продажа сопутствующих товаров, кассовые расчеты клиентов, ведение отчетов и базы данных.