Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 23 июля 1985
Пермь, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), не готова к командировкам
Тренинг-менеджер
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 7 месяцев
Январь 2011 — по настоящее время
14 лет 8 месяцев
ООО "национальная кухня"
Пермь, www.vkusnoperm.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Тренинг-менеджер
Выполняемые функции:
- Поиск, обучение, аттестация сотрудников;
- Управление персоналом;
- Выявление потребности в обучении персонала; - Разработка и внедрение обучающих программ;
- Организация единой системы обучения персонала и обеспечение ее эффективного функционирования;
- Поддержание и развитие корпоративной культуры;
- Контроль выполнения стандартов обслуживания;
- Краткосрочное и долгосрочное планирование;
- Активное участие в корпоративных тренингах и семинарах.
Достигнутые результаты:
- Неоднократно выполнены и перевыполнены плановые показатели;
- Усовершенствована система и программа обучения новых сотрудников;
- Улучшен показатель «средний чек»;
- Для улучшения качества работы персонала ежегодно в компании проводится проверка «тайный гость».
- Создана эффективная команда.
Январь 2009 — Ноябрь 2010
1 год 11 месяцев
ООО МК "МедЭкс"
Пермь
фитнес- менеджер
Выполняемые функции:
- Работа с кассой;
- Работа с документацией: составление и корректировка расписаний; - Работа с кассовой документацией, составление отчетов (отчет в конце месяца о проделанной работе, отчет о движении денежных средств, начисление зарплаты инструкторам и т.д.);
- Работа с инструкторами (подбор инструкторов по разным программам; проведение мероприятий, выезд на конвенции);
- Проведение акций (скидки на абонементы, розыгрыши и подарки от фитнеса, а так же постоянным клиентам скидки);
- Работа с клиентами клуба: (информация о клиенте, информирование по изменению в расписании, проведение анкетирования, работа с детскими группами).
- А так же работала инструктором в фитнес клубе «Богатырь».
Январь 2008 — Май 2010
2 года 5 месяцев
ООО "RestUnion
Пермь, restunion.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Заместитель менеджера по персоналу
Выполняемые функции:
- Набор линейного персонала;
- Проведение тренингов: «Стандарты обслуживания», «Линейка», «Продажи», «Конфликтология» и т.д.;
- Проведение аттестаций;
- Работа в др. городах, таких как Тюмень, Березники, Уфа.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки:
• Опыт построения и оптимизации работы подразделения (план, мотивация);
• Понимание рынка сбыта и целевой аудитории;
• Энергичность, рациональность, пунктуальность, исполнительность;
• Активная жизненная позиция;
• Клиентоориентированность;
• Умение создать "Эффективную команду";
• Нацеленность на результат;
• Ответственность.
Способна создать и увлечь за собой команду единомышленников, ориентированных на конкурентный результат. Своими преимуществами считаю способность структурировать и решать сложные задачи, коммуникабельность, умение вести переговоры, принимать самостоятельные взвешенные и обоснованные решения, требовательность к себе и подчиненным, знание ПК.
Дополнительные сведения:
- Знание специализированных программ общепита (R-keeper, Master-R; оргтехника и т.д.);
- Высокий уровень самоорганизации;
- Ценю личное и чужое время;
- Серьезна, амбициозна, требовательна к себе, внимательна к мелочам;
- Права категории В.
Степень ограничения трудоспособности - Отсутствует
Сейчас работаю, но интересный вариант готова рассмотреть
Высшее образование
2012
информатики-экономики, Менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения