Роль проджект-менеджера: ведение проектов по всем этапам. Роль аккаунт-менеджера: сопровождение работы агентств, имплементация клиентов, решение всех возникающих вопросов. Роль продакт-менеджера: анализ продуктовых направлений, проработка гипотез, Роль менеджера разработки: организация и администрирование встреч.

Полное сопровождение клиентов по всем вопросам командировок. От запуска клиента, настройки, оформление авиа/жд/автобусных билетов, оформление трансферов, проживаний. Работа в системах бронирования, координация сотрудников с момента оформления командировки до возвращения домой. Предоставление отчетности.

Управление горничными, контроль документооборота, решение конфликтных ситуаций, работа в 1С, разработка и размещение рекламы, сопровождение корпоративных заказчиков

Решение конфликтных ситуаций, сопровождение проживания vip гостей, контроль работы ресторана, участие в рекламе, контроль подготовки всех служб к мероприятиям, проведение мероприятий

Размещение гостей, решение конфликтнх ситуаций, работа с горничными и кухней, бронирование номеров по телефону и через интернет, размещение информации в агенствах, реклама отеля, работа с кассой и различной учетной документацией, стажировка персонала.

Организация мероприятий на территории отеля, работа с гостями из разных стран

Координирование всех служб отеля, составление различной отчетности, взаимодействие с гос.структурами, составление нормативной документации, контроль посещаемости, проведение мероприятий, связанных с мотивацией труда.

Работа в 1С Предприятие, составление должностных инструкций, проведение наблюдений, анализ и планирование показателей, обработка нарядов, установление норм, изучение принципов бережливого производства, организация труда работников различных должностей.

Размещение гостей, решение конфликтнх ситуаций, работа с горничными и кухней, бронирование номеров по телефону и через интернет, размещение информации в агенствах, реклама отеля, работа с кассой и различной учетной документацией, стажировка персонала.

Высшая школа экономики и менеджмента, Экономика и управление на предприятии (по отраслям) инженер-экономист