Государственный музей-памятник «Исаакиевский собор» – общепризнанный всероссийский центр культуры, многофункциональное музейное учреждение, создающее у посетителей ощущение особой атмосферы современного музея.
Деятельность музейного комплекса «Исаакиевский собор» обширна и многогранна: силами его сотрудников осуществляется научно-исследовательская и фондовая работа, регулярно проводятся конференции и исторические чтения, ведется систематическая реставрационная работа, осуществляется культурно-просветительская деятельность, проводятся тематические экскурсии, открываются художественные выставки, проводятся концерты светской и духовной музыки.
В музее создаются, развиваются и претворяются в жизнь различные инновационные проекты.
Музей продолжает поиск новых форм экскурсионного обслуживания посетителей, и создает тематические экскурсии. Большое внимание ГМП «Исаакиевский собор» уделяет работе с категориями посетителей, требующими особенного отношения. В музее разработаны и внедрены специальные экскурсионные программы для посетителей с ограниченными физическими возможностями.
Помимо светской деятельности в Исаакиевском соборе и храме Воскресения Христова проводятся богослужения в соответствии с расписаниями.