STARTER

Мы STARTER — IT-компания, которая помогает доставкам еды зарабатывать больше.

Как? С нами им не нужно разрабатывать свой сайт и приложение — достаточно подключить Стартер, где есть всё необходимое для автоматизации и роста онлайн-заказов:

• Мобильное приложение и сайт, которые бренд оформляет «под себя»
• CRM-система для управления заказами и работы с гостями
• Кабинет для настройки и управления всей системой

Наша миссия — помогать фуд-брендам с крепким продуктом строить лучший онлайн-сервис для гостей.

Почему нам это под силу? У нас команда с богатым опытом. До Starter мы делали кастомные решения (сайты и приложения) для таких игроков, как Якитория, Yami Yami, Dostaевский, Ginza Project и другие. Последние 4 года полностью сосредоточены на своей платформе. Сейчас с нами уже 1600+ ресторанов и «дарков» в 3-х странах. Среди них такие известные бренды, как:

• DUOBAND — знаменитая ресторанная группа шефа Дмитрия Блинова и Рената Маликова
• Лепим и Варим — международная сеть современных пельменных
• Суши Бокс — сеть мобильных ресторанов азиатской кухни
• Fresa's Group — ресторанная группа Антонио Фреза
• Фишка Суши — федеральная франшиза быстрой доставке суши
• Птичка by Novikov — проект легендарного ресторатора Аркадия Новикова
• Вполне возможно, ты уже заказывал через наши приложения :)

Руки, головы и душа Стартера (о команде)

Нас уже больше 60 человек. Каждый делает свой особый вклад, чтобы всё работало как надо — и для бренда, и для его гостей.

• Продуктовая разработка отвечает за продукт — мобильное приложение, сайт, админку. Тут мы добавляем новые фичи, делаем всё удобным и стабильным, чиним баги. И, конечно, даём бренду возможность выглядеть узнаваемо и по-своему: менять под себя цвета элементов, форму кнопок, меню и много всего ещё.
• Продажи и маркетинг привлекают сильные бренды — тех, кто хочет отделится от конкурентов, делать крутой сервис и зарабатывать на доставке больше.
• А направление по работе с клиентам помогает новому бренду быстро встать на рельсы Стартера — настроить всё, обучиться, разобраться. И не бросаем клиентов потом: отвечаем на вопросы, дорабатываем, подсказываем, как улучшить метрики и сделать сервис ещё удобнее для гостей.

В коллегах мы ценим:

• Амбициозность

  Всё начинается с внутреннего «хочу»: стремления делать крутой продукт, влиять на индустрию, вдохновляться сильными мировыми проектами и становиться лучше каждый день.

• Осознанность

  Прежде чем делать — разбираемся, зачем. Понимаем ценность задачи для клиента, команды и продукта. Делаем не просто красиво или «по ТЗ», а так, чтобы это реально работало.

• Честность

  Когда появляются сложности — не прячемся, не перекладываем. Открыто говорим о проблемах, признаём ошибки и ищем решение вместе.

• Ответственность

  Доводим до конца. Если взялся — сделай. Не просто «сдал задачу», а решил проблему. С фокусом на результат и реальную пользу.

Что получает сотрудник Стартера?

• Классный продукт

Мы делаем продукт, про который приятно рассказывать родственникам. Продукт, который легко найти у себя на смартфоне, если ты хоть раз заказывал доставку.

Наши клиенты и конкуренты положительно отзываются о качестве, удобстве и функциональности платформы, а саму компанию ценят за сервис.

• Рост

Помогаем развиваться и становиться сильнее в своей профессии. Софинансируем профессиональное обучение, регулярно проводим оценку результатов и вместе составляем индивидуальный план развития.

Даём возможность пробовать себя в других командах и двигаться по своему карьерному треку. Руководители у нас открыты к диалогу — всегда можно обсудить рабочие вопросы и получить поддержку.

Мы стараемся выстраивать здоровые и продуктивные отношения внутри команды.

• Стабильность

В это непростое время мы стремимся создавать такие условия, при которых бытовуха отвлекает по минимуму, а внимание сосредоточено на результате. Поэтому мы оформляем сотрудников по закону и платим «белую» зарплату.

Мы — аккредитованная ИТ-компания, и все бонусы, которые даёт аккредитация, у нас есть.

• Удобство

Сохраняем удалённый формат работы и не затаскиваем никого в офис. Хотя он у нас есть — в Санкт-Петербурге, и при желании из него тоже можно работать. Время начала рабочего дня можно подобрать под свой режим.

• Минимизация бюрократии

Стараемся поддерживать только необходимый уровень «бумажной волокиты». В том числе предоставляем дополнительные оплачиваемые day-off для решения срочных личных вопросов.