Работа в поддержке helpdesk в Санкт-Петербурге
Найдено 692 вакансии
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска
Сортировка
Отрасль компании
Помогать пользователям сайта, которые обращаются в службу поддержки по телефону и электронной почте (консультировать и решать возникшие ситуации).
Обладаешь грамотной письменной и устной речью и внимателен к деталям. У тебя есть опыт и понимание основ работы в клиентском...
Помогать пользователям сайта, которые обращаются в службу поддержки по телефону и электронной почте (консультировать и решать возникшие ситуации).
Обладаешь грамотной письменной и устной речью и внимателен к деталям. У тебя есть опыт и понимание основ работы в клиентском...
СёрчИнформ – компания с 20-летней историей и офисами в каждом федеральном округе РФ. Мы разрабатываем решения по информационной безопасности.
Опыт работы системным администратором Windows (в локальной сети от 50 хостов). Опыт работы в QA области будет существенным преимуществом.
Помогать пользователям сайта, которые обращаются в службу поддержки по телефону и электронной почте (консультировать и решать возникшие ситуации).
Обладаешь грамотной письменной и устной речью и внимателен к деталям. У тебя есть опыт и понимание основ работы в клиентском...
Прием заявок по телефону, электронной почте и иным каналам связи. Регистрация заявок в системе и первичная диагностика проблемы.
Свободное владение английским языком. Коммуникабельность, позитивность, ориентированность на клиента. Высокие аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента. Внимание к деталям...
Обеспечивать выполнение плановых показателей и бесперебойную работу группы на ежедневной основе. Анализировать показатели работы команды, составлять отчетность. Работать с командой...
Имеете опыт работы на руководящих позициях в контакт-центре (клиентском сервисе) от 1 года. Имеете оконченное высшее образование.
Консультация и техническая поддержка пользователей офиса (65 человек). Установка и настройка программного обеспечения и операционных систем на Windows 7/10.
Коммуникабельность, доброжелательность, опрятный внешний вид. Знание и опыт настройки ОС Windows 7/10, сетевого оборудования, оргтехники.
Управление ИТ процессами и подрядными компаниями. Коммуникации с заказчиками, в рамках поддержки и развития ИТ-сервисов. Организация и развитие сервисов...
Высшее техническое образование. Опыт работы в ИТ не менее 5 лет. Опыт администрирования клиентских ОС и офисных приложений.
Организация работы группы поддержки пользователей: планирование и постановка задач, контроль, мотивация и обучение сотрудников. Разработка и корректировка политик, регламентов, инструкций...
Высшее/Неоконченное высшее профильное образование. Опыт работы руководителем группы поддержки пользователей или сервис-менеджером не менее 3-х лет.
Техническая поддержка пользователей (1 линия). Учёт технических средств студии.
Знание аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows(7,8.1,10)‚ пакета MS Office (2013...
Первичный прием, регистрация входящих обращений от клиентов по телефону. Прием письменных обращений (тикетов) через систему Зендеск. Взаимодействие с клиентом для...
Приветствуется опыт работы с системами приема обращений и оказания технической поддержки. Знание этикета телефонного общения, грамотная речь и хорошие коммуникативные...
Быстрое и качественное выполнение заявок по офисному сервис-деску: решение проблем с офисным софтом, операционными системами, помощь настройки операционных систем...
Знание ОС Windows 7, 8, 8.1, 10, Microsoft Office 365; антивирусов, звонилок. Понимание принципов работы локальных сетей и Интернета...
основным направлением нашей деятельности является разработка, внедрение и техническое сопровождение комплексных информационных систем для медицинских учреждений на территории России. -
ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ И УМЕТЬ: - владение ПК на уровне очень уверенного пользователя. - четкая грамотная речь, вы точно не должны...
Техническая поддержка пользователей в компании. Настройка локальной сети. Организация, перенос рабочих мест сотрудников. Организация удаленных подключений. Обеспечение информационной безопасности и...
Высшее техническое образование. Опыт построения локальной сети, настройка серверов, сборка ПК. Опыт работы от 3-х лет в должности сисадмина...
Разработка Web-frontend с использованием JS и PHP. - Поддержка текущих версий ПО. - Участие (и руководство) в тестировании и сопровождении ПО.
Знание PHP. - Знание всех современных технологий разработки web приложений (React, Angular). - Опыт работы с SQL. - Высшее техническое образование. -
Быстро и грамотно отвечать на вопросы клиентов в чатах и тикетах. Объяснять сложные технические понятия простым языком. Помогать партнёрам успешно...
Владение английским языком не ниже уровня Upper-intermediate. Хороший навык письменной речи, грамотное письмо, лёгкий и ясный стиль.
Тестировщик принимает участие в создании новых продуктов Компании в области дистанционного обучения и управления персоналом, в том числе создаваемой линейки...
Знание базовых технологий и методов тестирования. Способность к анализу и структурированию информации. Коммуникабельность, грамотный русский язык. Понимание технологий и архитектурных...
Консультирование и оказание помощи в настройке по готовым шаблонам интернет магазинов, разработанных на 1С-Битрикс: - Первичная установка готовых магазинов...
Базовые знания 1С-Битрикс: Управление сайтом. Начальные знания CSS, РHP, HTML, MYSQL, JQUERY. Коммуникабельность, умение общаться с конечными пользователями...
В команду отдела поддержки идёт поиск позитивного, заряженного на результат человека! Обработка входящих обращений клиентов компании по телефону, онлайн чату...
способность работать в условиях мультизадачности. - английский язык не ниже upper-intermediate. Сервис должен быть на достойном уровне. Если знаешь дополнительно...
Администрирование стандартного набора инфраструктурных сервисов (корпоративная почта, антивирусное ПО и ПО резервного копирования данных, файерволл, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы...
Windows 7/8/10. Microsoft Office 2007/2010/2013.
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.