Работа в поддержке helpdesk в Санкт-Петербурге

Найдено 603 вакансии

603 вакансии

Санкт-Петербург, Чкаловская и еще 1
Оказывать техническую поддержку клиентов через тикет-систему и Skype. Заниматься установкой и настройкой продуктов компании под ОС Windows.
Опыт работы специалистом технической поддержки. Грамотный письменный английский. Знание ОС семейства Windows Server на уровне продвинутого пользователя. Вежливая грамотная речь...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Выборгская
Работа с конфигурациями: 1С ЕРП: Управление предприятием, КА Комплексная автоматизация, Зарплата и управление персоналом, БИТ финанс, WMS, 1С...
Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет специалистом техподдержки, консультантом 1С в торговле, программировании. Обязателен опыт работы в...
Показать контактыКонтакты7 августа

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииСанкт-ПетербургIT, телекомПоддержка, Helpdesk

Получайте уведомления в мессенджерах

Вконтакте

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-vk
Телеграм

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-telegram
Viber

Для получения уведомлений перейдите в чат-бот и введите свой логин и пароль.

Следуйте инструкциям в мессенджере, чтобы настроить подписку уведомлений.

Чтобы подключить сервис на телефоне, наведите камеру на QR-код.

qr-code-viber

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Санкт-Петербург, Пролетарская
Администрирование 1С: настройка прав доступа и ролей пользователей. Сопровождение и расширение типового функционала 1С:ERP. Поддержка пользователей 1...
Отличное знание типовых конфигураций: 1С:ERP Управление предприятием 2. Опыт программирования на платформе 1С. Понимание управленческого и бухгалтерского...
Санкт-Петербург
Support users from all over the world with respect to time zones and cultural differences. Process any customer feedback on...
Have excellent English writing skills. Enjoy helping users no matter what issues they experience. Can explain complex ideas in simple...
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Тестировать новые и существующие функций сайта, редактора Planoplan, мобильных приложений, API и новых продуктов. Оказывать поддержку и консультировать по вопросам...
Понимание теории тестирования ПО, мобильных и Web-приложений. Базовые знания встроенных в браузеры инструментов разработчика (FireBug, Chrome dev-tools).
Показать контактыКонтакты7 августа
Санкт-Петербург
Совершение исходящих звонков с целью помочь клиентам пройти регистрацию на сайте - 90% времени (от 40 звонков в день) - не продажи.
Имеет опыт работы в службе поддержки. Готов к работе с большим объемом звонков. Обладает высокими коммуникативными навыками, грамотной устной и...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Оперативно отвечать на сообщения пользователей в поддержку через сообщество ВК, JivoSite и почту для оказания помощи и решения проблем.
Идеальная грамотность. Ваша работа будет заключаться в постоянном текстовом общении. Игровая образованность. Мы не требуем, чтоб вы разбирались во всех...
Санкт-Петербург, Новочеркасская
Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону и электронной почте. Решать сложные вопросы и находить индивидуальный подход...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10. Оперативная память от 8 ГБ. Стабильный высокоскоростной интернет (от 50 Мбит/с...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Нарвская
Узнать о жизни в компании
Руководство и развитие IT команды (12 человек в РФ, 2 человека в Европе). Поддержание устойчивого и непрерывного функционирования IT сервисов...
Опыт руководства командой от 5 лет. Успешный практический опыт реализации IT проектов, решений и автоматизации бизнес-процессов. Общая IT компетенция...
Показать контактыКонтакты3 августа
Отклик без резюме
Санкт-Петербург
Развитие IT-инфраструктуры компании в соответствии с бизнес-целями. Обеспечение бесперебойной работы сетевого/серверного оборудования и информационных систем.
Высшее техническое образование. Опыт работы руководителем IT-подразделения от 3-х лет. Знание принципов и подходов построения сетевой и серверной...
Показать контактыКонтакты7 августа
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 1
Ведение переписки с пользователями мобильных игр, разрешение их проблем. Ответы на ревью в мобильных сторах. Своевременное информирование команды разработки о...
Письменный английский язык не ниже Upper-Intermediate, владение разговорным стилем общения. Работа на результат, желание развиваться и ответственность. Увлечённость видеоиграми.
Санкт-Петербург
Прием заявок по телефону, электронной почте и иным каналам связи. Регистрация заявок в системе и первичная диагностика проблемы.
Свободное владение английским языком. Коммуникабельность, позитивность, ориентированность на клиента. Высокие аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента. Внимание к деталям.
Можно работать из дома
Санкт-Петербург, Беговая
Грамотно и оперативно решать поступающие запросы пользователей (Голосовой канал). Помогать в решении вопросов от «Не грузится фильм» до «А что...
Готов быть не просто голосом на линии, а настоящим помощником. Легко находит общий язык с любым собеседником. Работает без скриптов...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 1
доработка существующих модулей. - исправление ошибок в legacy коде и разработка нового функционала.
имеет базовые знания С#(.NET 4.5 и выше), SQL. - опыт разработки Desktop приложений. - стрессоустойчивость и умение ладить с людьми. -
Показать контактыКонтакты24 июля
Санкт-Петербург, Чёрная речка
Прием и обработка заявок в системе Help desk. Устранение сбоев и неполадок в работе ПО, ПК, оргтехники. Консультирование пользователей по...
Образование техническое, в приоритете профильное ИТ. Опыт работы от 1 года инженером, специалистом 2 линии техподдержки Help desk (не администрирование...
Санкт-Петербург, Чкаловская
Внедрять большие сложные системы. Проводить системный анализ. Чем, с Вашей точки зрения, интересна работа во внедрении.
Высшее образование (или успешное обучение на старших курсах) в области ИТ, математики, системного анализа. Грамотный русский язык, уровень знания английского...
Санкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1 и еще 1
Поддержка и консультации пользователей информационных систем. Регистрация обращений и заявок пользователей. Обновление программного обеспечения ПК пользователей. Решение проблем с ПО...
Образование: высшее специальное / среднее специальное. Опыт работы: от 2 лет в поддержке пользователей офиса (не телефон). Знание и понимание базовых...
Санкт-Петербург, Спортивная
Регистрация обращений пользователей, классификация обращений. Первичная поддержка по обращениям, решение типовых обращений. Распределение обращений по специалистам, контроль сроков выполнения работы...
Образование от среднего профессионального. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Умение работать в коллективе, коммуникабельность, внимательность, грамотная речь.
Санкт-Петербург
Настройка и подготовка рабочих мест (компьютеры, телефоны). Техническая поддержка пользователей. Работа с печатающей техникой, настройка, замена расходных материалов, мелкий ремонт.
Опыт работы системным администратором/инженером. Знание сетевых технологий; ОС семейства Windows, MacOs. Знание принципов работы локальной сети, протоколов TCP\IP...
Санкт-Петербург, Горьковская и еще 1
With night shifts schedule. Deal with users as a Customer Support agent. Increase the efficiency of service to the significant...
Fluent English (upper-intermediate and above). Fluent Spanish. Competent speech, the ability to skillfully express thoughts. High proficiency in a...
Санкт-Петербург
Using a ticketing system you will respond to customers in an efficient and timely manner. Deliver brilliant service whilst exceeding...
Fluent level of English. Excellent communication skills (written and verbal) - concise, attentive and personable. Quick and efficient problem solving ability.
Санкт-Петербург
Блочный ремонт компьютерного оборудования. Монтаж/демонтаж оборудования. Работы только выездного характера по Санкт-Петербургу и ЛО. Установка и настройка ОС...
Опыт ремонта, сборки компьютерной техники. Знание основ сетей и сетевого оборудования. Установка и настройка операционных систем семейства Windows.
Санкт-Петербург
Отвечать в чате на вопросы пользователей. Мы не про продажи, а про качественную поддержку и разрешение вопросов клиентов.
Много учиться. Через несколько недель после подключения к команде ты будешь досконально знать продукт и все его особенности. Свободный английский.
Санкт-Петербург
Организация, управление, обслуживание, оптимизация ИТ-структуры всех подразделений компании. Постоянный анализ ИТ-структуры и ее оптимизация. Управление ИТ-подрядчиками.
Высшее техническое образование. Уровень владения английским языком не ниже Intermediate. Опыт работы на аналогичной должности от 5-ти лет.
Санкт-Петербург
Техническая поддержка пользователей (1 линия). Учёт технических средств студии.
Знание аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows(7,8.1,10)‚ пакета MS Office (2013...
Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 1
Компания "Гуру сервис" оказывает консалтинговые и аутсорсинговые услуги. Мы разрабатываем контент-наполнение сайтов, ведём проекты по их переводу, отвечаем за...
английский язык на уровне Upper-Intermediate. - высокая скорость печати. - уверенный пользователь ПК. Быть техническим экспертом необязательно, но разбираться в таких...
Санкт-Петербург
Be the first point of contact and advocate for our clients and partners. Make every day reports and plans for...
1+ years in a customer-facing role. Flexibility to ongoing refinements in process and structure. Good written English (B...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Василеостровская
Работа с SAP. Организация бесперебойного электропитания серверов сети и критически важных для Компании рабочих станций. Организация и поддержка сетевой инфраструктуры...
Высшее техническое образование. Опыт работы с SAP обязателен. Опыт работы в ИТ и поддержке пользователей от 3 лет.
Показать контактыКонтакты6 августа
Санкт-Петербург
Техническое обслуживание компьютеров и локальных сетей. Установка и настройка программного обеспечения. Настройка сетевого оборудования, систем видеонаблюдения. Мелкие монтажные работы (ЛВС...
Знание компьютерного железа. Знание Windows на уровне администратора. Знание сетевых технологий. Опыт монтажа локальных сетей. Опыт работы с системами видеонаблюдения...
Санкт-Петербург, Московские ворота
Консультирование клиентов по услугам компании (виртуальный хостинг, VDS, почта, доменные имена, заказ SSL и CMS) и вопросам заключения договоров.
Понимание принципов работы Интернет. Высокая скорость печати. Грамотная письменная и устная речь. Умение формулировать свои мысли и правильно доводить их...
Санкт-Петербург
Монтаж СКС. Первичная настройка компьютерного оборудования. Обслуживание компьютерного оборудования.
Опыт монтажа СКС. Первичная настройка компьютерного оборудования. Обслуживание компьютерного оборудования.
Санкт-Петербург
Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования на рабочих местах сотрудников компании, а также контроль за корректным функционированием всех программных приложений задействованных в...
Образование среднее специальное / высшее. Опыт работы не менее 3х лет. Знание современного аппаратного и программного обеспечения, знание конструкции и...
Санкт-Петербург, Чкаловская
Помогать клиентам (взаимодействие на уровне ведущих ИТ-специалистов). Разбираться в сложной, инновационной и динамичной предметной области (fintech). Анализировать поведение больших...
Высшее образование (или успешное обучение на старших курсах) в области ИТ, математики, системного анализа. Грамотный русский язык, уровень знания английского...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Ничего не продает! Он только консультирует клиентов и отвечает на их вопросы. Никаких обзвонов, холодной базы и пр..
Свободно говорит и пишет на русском и английском языке. И мы всегда в этом поможем: есть база знаний, налаженная система...
Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 1
мониторинг IT-инфраструктуры компании. Обеспечение комплексной технической поддержки клиентов путем диагностики технической проблемы. Письменная коммуникация с клиентами компании на русском...
Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate. Грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость и ментальная гибкость.
Санкт-Петербург, Василеостровская и еще 1
Поддержка free-to-play мобильных игр для iOS, Android, Steam и Web платформ. Письменное общение с аудиторией на всех официальных...
Знание английского языка обязательно (уровень не ниже Intermediate). Знание этики и правил деловой переписки. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость. Самостоятельность и любовь...
Санкт-Петербург
Resolve players’ issues through the Helpshift platform. Reply to reviews on Google Play and App Stores. Notify IT specialists about...
French/English. Excellent knowledge of a second foreign language (German, English, Italian, Portuguese, French). Level is not lower than Upper...
Санкт-Петербург
Прием входящих звонков от клиентов. Консультация клиентов по особенностям работы программы. Помощь в удаленной настройке кассового оборудования. Помощь в выполнении...
Знания ПК на уровне продвинутого пользователя, включая способность установить драйвер и настроить простое устройство типа принтера. Базовые знания в настройке...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург
Мониторинг работы удаленных терминалов и прикладного серверного ПО. Удаленное решение возникающих проблем (по возможности). Регистрация заявок клиентов на техническую поддержку...
Средне-специальное или высшее техническое образование (можно неоконченное) (ИТ, телекоммуникации, электроника, связь, АСУ и т.п.). Знание английского языка (технический...
Показать контактыКонтакты3 августа
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Модерация видеосервиса социальной сети Одноклассники. Обработка запросов от правообладателей.
Опыт работы с компьютером на уровне «продвинутый пользователь». Опыт работы с музыкальным и видеоконтентом — желательно. Опыт работы с CMS-админками...
от 40 000 руб.
Санкт-Петербург, Василеостровская
Курирование разработки (IT части) внутренних продуктов компании. - Учёт технического и программного обеспечения офиса и склада. - Взаимодействие с сервисными службами по...
Рассматриваются выпускники или студенты последнего курса с образованием по направлениям: IT, программирование/менеджмент. - Умение работать на результат. - Вовлечённость в процесс. -
Отклик без резюме
Санкт-Петербург
Техническая поддержка пользователей. Выполнение плановых задач обслуживания инфраструктуры.
Желание развиваться в сфере IT. Опыт работы с: OC Windows( установка, настройка, администрирование); Microsoft Office (поддержка офисных пакетов); техническое обслуживание...
Показать контактыКонтакты7 августа
Отклик без резюме
Санкт-Петербург
Администрирование ПК пользователей. - Настройка новых рабочих мест пользователей. - Решение проблем с разнообразным оборудованием: компьютеры, ноутбуки, принтеры, ... - Работа с заявками пользователей. -
Образование: высшее профессиональное. - Английский - профессиональная терминология. - Глубокие знания линейки продуктов Microsoft: Windows, Office, 1С, прикладных программ. - Опыт работы с...
Показать контактыКонтакты6 августа
Санкт-Петербург
Осуществлять техническую поддержку backend-систем, систем управления контентом (CMS), веб-сайтов и мобильных приложений, разработанных и внедренных iX.co.
Хорошее владение английском языком (письменный и разговорный на уровне intermediate и выше). Предыдущий опыт работы в технической поддержке, опыт работы...
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Площадь Восстания
Основное - удалённое решение заявок пользователей, касающихся: ОС Windows 7/10 и офисного ПО. IP-телефонии (облачные провайдеры, FreePBX, IP-телефоны).
Опыт работы в ИТ от двух лет. Обязательно: системное администрирование доменных (MS AD) инфраструктур в опыте работы. Умение работать в...
Показать контактыКонтакты28 июля
Санкт-Петербург
СРОЧНЫЙ НАБОР сотрудников на объекты Санкт-Петербурга. Обязанности: Монтаж слаботочных сетей (АППЗ, СКУД, ТВ, РТ, СОТ).
1) Высокую производительность. 2) Желание работать и зарабатывать. 3) Ответственность.
Санкт-Петербург, Чернышевская
Руководство группой системного администрирования и технической поддержки (в подчинении 2 человека), выполнение функций системного администратора. Контроль и обеспечение непрерывной работы...
Релевантный опыт работы от 3-х лет. Знания и практический опыт настройки сетевого (в т.ч. в территориально разобщенных локациях...
Можно работать из дома
Санкт-Петербург
Выявлять и решать проблемы учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе. Улучшать работу всего сервиса. Вечером кайфовать от...
У тебя есть успешный опыт продаж. Умеешь быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам, готов нести ответственность за результат.
Санкт-Петербург, Московские ворота
Управлять пользователями в различных системах (добавление, удаление, управление правами). Выполнять технические задачи от команд разработки, связанных с инфраструктурой, Linux серверами.
Высокий уровень ответственности. Желание и умение обучаться, узнавать новые технологии и получать новые знания. Умение задавать правильные вопросы (много вопросов!).
Отклик без резюме
Санкт-Петербург, Старая Деревня
Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.
Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...
Показать контактыКонтакты7 августа
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.