Безопасность при поиске работы — вы под защитой в чате hh.ru

Такси, покупки на маркетплейсах, «Госуслуги» и электронные дневники детей-школьников — мобильные приложения стали частью жизни. Мы в hh.ru стремимся к тому, чтобы поиск новой работы стал таким же простым, как доставка продуктов. Поэтому мы сделали чат для общения с рекрутерами и техподдержкой. Рассказываем, чем он полезен.
Ольга Плескань
Ольга Плескань
автор статей

Всё в одном окне

Чат — часть нашего мобильного приложения и веб-версии сервиса hh.ru. Как и удобный поиск по тысячам вакансий. Но не все работодатели оформляют вакансии так, чтобы из описания работы сразу всё было понятно. Каждый раз звонить для уточнений неудобно, да и отвечать на звонки тоже не всегда уместно.

Поэтому начинайте диалог в чате с вопросов — под каждой вакансией есть блок с самыми частыми вопросами. Например, «Где располагается место работы?», «Какой график работы?», «Какая оплата труда?».

Безопасность при поиске работы — вы под защитой в чате hh.ru

Если вы рассматриваете несколько вакансий, не надо записывать детали о них на листочках или искать в разных мессенджерах переписку с работодателями — так, по первой вакансии мне писали в Viber, а по второй, кажется, в WhatsApp, а по третьей было в почте...

В мобильном приложении и веб-версии hh.ru по каждой вакансии переписка ведётся в отдельном чате — никакой путаницы. А ещё прямо из чата можно открыть описание вакансии, чтобы вспомнить детали.

Безопасность при поиске работы — вы под защитой в чате hh.ru
Безопасность при поиске работы — вы под защитой в чате hh.ru
/

Перейти в чат можно и из раздела с вашими откликами. Даже если вы не добавляете сопроводительное письмо, ваша переписка с возможным работодателем начнётся при отправке отклика. А если отклик или приглашение уже были, зайти в чат можно прямо через его иконку.

Безопасность при поиске работы — вы под защитой в чате hh.ru

Без риска

Если вы хотя бы раз продавали или покупали что-то на сайте объявлений, то наверняка видели предупреждение, что ни в коем случае не надо переходить в другие мессенджеры. Это действительно так: мошенники стремятся общаться с потенциальной жертвой там, где их не достанет служба безопасности.

Поэтому чат hh.ru помогает обезопасить вас от недобросовестных работодателей. Ведите переписку в нём и не переходите в сторонние мессенджеры.

А если возникло подозрение, что вам пишет злоумышленник, сообщите через чат в техподдержку. Мы проверим и, если это действительно недобросовестный работодатель, оперативно примем меры.

И ещё семь причин для использования чата

1. Вы не пропустите важные сообщения — всё дублируется пуш-уведомлениями.
2. Чат интуитивно понятен: прочитанные сообщения помечаются двумя галочками, непрочитанные — одной.
3. Сообщения можно редактировать после отправки, есть опция быстрой прокрутки чата.
4. Отображается статус собеседника — вы видите, онлайн рекрутер или нет.
5. К диалогу может подключиться новый участник, например потенциальный руководитель. Это тоже упрощает поиск работы.
6. Чат поддерживает обмен файлами и картами (например, как добраться к месту собеседования), причём они проверяются на вирусы. Скачивайте и отправляйте без опасений.
7. А ещё мы реализовали функционал быстрых ответов. Когда вы получаете приглашение от работодателя, в чате выводится подсказка быстрого ответа, например: «Хорошо, свяжусь с вами» или «Можно работать удалённо?». Для соискателя это возможность максимально быстро получить интересующую его информацию о вакансии.

К другим статьям