Поощрение и наказание: мотивация и демотивация на работе

В числе главных факторов, которые влияют на стремление трудиться лучше, респонденты назвали:

• денежные премии и бонусы (89%),
• уважительное отношение со стороны руководства (69%),
• комфортную атмосферу в коллективе (62%),
• оплату обучения или повышения квалификации (55%),
• интересные задачи и проекты (50%).

При этом около трети опрошенных (32%) ответили, что нынешний или последний работодатель не использовал ни материальных, ни нематериальных методов мотивации. Треть сотрудников получает денежные премии и бонусы. 27% соискателей отметили комфортную атмосферу в коллективе и уважительное отношение со стороны руководства.

Итоги опроса показали, что главной причиной (71%) демотивации сотрудников является недостаточное денежное вознаграждение — низкая зарплата, отсутствие премий и бонусов. Среди других значимых факторов, которые негативно влияют на желание отдаваться работе:

• неуважительное отношение к труду (61%),
• «токсичный» менеджмент (58%),
• отсутствие карьерных перспектив (57%),
• напряжённая атмосфера в коллективе (56%).

Для тех, кто занят в сфере науки (80%), основной демотивирующий фактор — невысокий уровень оплаты труда. У ИТ-специалистов (71%) стремление работать падает из-за «токсичного» руководства и нулевых перспектив в карьере. Маркетологи и PR-менеджеры (70%) теряют мотивацию, если к их деятельности относятся без должного уважения.

Что касается наказания за непрофессионализм или ошибки в работе, в большинстве компаний ограничиваются устными замечаниями — так ответили 56% респондентов. Около трети (34%) рассказали, что наниматель практикует применение штрафов, вычеты из зарплаты, лишение премии и т. п. По словам 18% опрошенных, на их месте работы нерадивым сотрудникам могут сделать выговор. При этом по факту получали устные замечания 45% соискателей, почти каждый пятый (18%) был оштрафован и почти каждый десятый (8%) имеет выговор.