Статьи

Значение soft skills для успешного трудоустройства

Анастасия Химера-Смирнова рассказывает, что такое soft skills, а также о том, какие «мягкие навыки» оказывают существенное влияние на успешность человека.
Значение soft skills для успешного трудоустройства

Для начала давайте определимся, что же такое soft skills, или, как их еще называют, надпрофессиональные навыки, и чем они отличаются от hard skills — профессиональных навыков.

Ну, во-первых, soft skills невозможно измерить, проверить и наглядно продемонстрировать на собеседовании, ведь коммуникативные навыки или навык самоорганизации во всей своей полноте за ограниченное время не покажешь. В свою очередь hard skills можно подтвердить, выполнив тестовое задание или кейс.

Во-вторых, soft skills в большинстве своем невозможно подтвердить документально. Если подтверждением hard skills является диплом о высшем или среднем специальном образовании, то о наличии у вас ораторских, управленческих качеств или навыков тайм-менеджмента никакой сертификат не скажет.

В последнее время в Европе и США все больше и больше внимания уделяется исследованиям, касающимся выявлению soft skills у кандидатов при приеме на работу, а также их дальнейшему влиянию на результаты деятельности. Так, исследования, проведенные в Гарвардском университете и Стенфордском исследовательском институте, привели ученых к выводу, что вклад hard skills в профессиональную успешность сотрудника составляет всего лишь 15%, в то время как soft skills определяют оставшиеся 85%.

Ведущие мировые корпорации задались вопросом: так какие же из «мягких навыков» приводят компанию и конкретного человека к наивысшей степени успеха в профессии? Результаты оказались схожими как среди сотрудников Google, Microsoft и других ИТ-компаний, так и в «индивидуальном» зачете, проведенном журналом Forbes.

В топ таких навыков входят ораторские и коммуникативные способности, искусство презентации, высокий уровень самоорганизации, навык владения офисными программами, лидерские качества, умение работать в команде и управлять проектами.

Безусловно, российские компании, перенимая опыт западных коллег, стараются уделять больше внимания развитию soft skills у своих сотрудников, а также отдают предпочтение всесторонне развитым кандидатам при приеме на работу. Все чаще применяются различного рода психологические тестирования для выявления надпрофессиональных навыков кандидатов, все внимательнее рассматриваются портфолио и сертификаты о дополнительном обучении. Приоритет при трудоустройстве отдается более широким специалистам, способным не только подтвердить свои знания, закрепленные в дипломе, но и работать в команде, организовывать свое время и уметь принимать стратегические решения в экстренных ситуациях.

Наблюдается тенденция, согласно которой в последние 7 лет вырос интерес молодых людей, интересующихся дополнительным образованием в сфере soft skills на отечественном трудовом рынке, причем интерес этот проявляется со школьной скамьи. Уже сейчас школьники и студенты могут получить соответствующие навыки через молодежные проекты — школы студенческого актива, которые привлекают молодежных тренеров soft skills, а также различные всероссийские образовательные проекты, например День тренингов. В нашей стране появляется все больше сертифицированных школ MBA, помогающих всем желающим выработать соответствующие навыки.

Для того чтобы выработать в себе базовые soft skills, необходимые каждому работодателю, не обязательно ходить на дорогостоящие курсы и тренинги — в интернете можно найти обилие информации по выработке лидерских качеств и навыков оратора.

Анастасия Химера-Смирнова, тренер soft skills

Вакансии дня