Обеспечение бесперебойной работы оборудования, входящего в состав АСУ ПХД и АСУТП; Организация работ сотрудников службы (в прямом подчинении 4 ИТР) для обеспечения бесперебойного функционирования устройств и систем АСУ ПХД, а также оборудования систем АСУ ТП (в части сопровождения и реагирования на инциденты/события/отказы в соответствии с разработанными регламентами) Планирование работ подразделения (еженедельное/ежемесячное), постановка задач (ежедневная “летучка” не более 30 мин), контроль своевременности (ежедневно/еженедельно, в зависимости от важности задачи) и качества их выполнения ( соответствии с утвержденными регламентами); Консультирование пользователей и сотрудников смежных подразделении по вопросам, предоставляемых службой ИТ-услуг; Участие в работах, связанных с выполнения требований информационной безопасности (для систем АСУТП ФЗ 187 “о безопасности КИИ” + постановления Правительства РФ, для систем АСУ ПХД - требования ФЗ о ПДн); Организация ремонтных работ силами специалистов подрядных организаций при проведении плановых ТО и ТР оборудования в зоне ответственности подразделения. Разрешение нестандартных ситуаций, требующих привлечения специалистов смежного подразделения, в компетенции которых находится решение возникшего вопроса (в соответствии с утвержденными актами разграничения оборудования); Анализ деятельности подразделения и подготовка отчетов для руководства с предложениями по повышению эффективности деятельности службы; Составление планов перспективного развития службы, разработка мероприятий по улучшению ключевых показателей деятельности службы; Формирование эффективной команды (подбор кадров, обучение, тестирование, мотивация на достижение результата), выстраивание коммуникаций с внутренними подразделениями. Hard skills: Серверные ОС: базовые навыки администрирования MS Windows 2008/2012 (AD, DHCP, File Server, Print Server) Средства вирутализации: Hyper-V, ESXi, Docker - на базовом уровне ОС: Linux (Ubuntu, Debian) , macOS - на уровне продвинутого пользователя; Небольшой опыт написания скриптов для автоматизации рутинных задач с помощью Python и PowerShell; Для более эффективного анализа больших объемов данных изучаю DataScience, т.к. есть небольшой опыт использования Python. Soft skills: Хорошие аналитические и лидерские способности (см. HH тест - профориентация) С удовольствием работаю в команде, ориентирован на достижение результата и прекрасно понимаю важность личного вклада каждого в общий успех; Очень развиты коммуникативные способности (умею находить общий язык как с вышестоящим руководством, так и с подчиненными); Люблю учиться, в свободное время читаю литературу по саморазвитию и стараюсь применять на практике изученные инструменты.

распределение задач между сотрудниками отдела, контроль их выполнения; анализ повседневной деятельности сотрудников отдела ИТ, контроль правильности обработки запросов пользователей и выявление нетривиальных задач, требующих привлечения специалистов 2й и 3й линии; помощь и консультация специалистов отдела по рабочим задачам; техническая поддержка и консультация пользователей ~ 800 ПК; планирование регламентных работ (модернизация ПК, оргтехники, сетевого оборудования), организация и контроль их выполнения специалистами отдела; базовые знания методологий ITIL ( использование Naumen ServiceDesk в процессе управления инцидентами ITSM) анализ загрузки подразделения, составление отчетов и презентация их руководству планирование работ по модернизации парка компьютерной техники базовые навыки администрирования серверов MS Windows 2008/2012 знание ОС: Linux (Ubuntu, Debian) на уровне продвинутого пользователя аналитические и лидерские способности умение работать в команде, ориентированность на результат и личный вклад в успех команды отличные коммуникативные способности и умение управлять временем логическое мышление, организованность, аккуратность

Мониторинг линий связи (оптоволоконные линии связи + РРЛ). Настройка оборудования JDSU и Iskra.

Разработка интранет-портала на основе CMS Joomla; Техническая поддержка 70 компьютеров и 10 персональных компьютеров ноутбуков; Операционные системы: Microsoft Windows (2k/XP/7) (x86/x64) - администрирование и настройка; Linux Ubuntu - опытный пользователь; Программное обеспечение: Autodesk AutoCad 2008/2010 установка / настройка / поддержка; Microsoft Office 2003/2007/2010 - установка / настройка / поддержка и разработка макросов VBA; Установка / настройка / подключение новых ПК в локальной сети; Ведение базы данных инвентаризации структурного подразделения; Разработка годового бюджета на замену / приобретение компьютера; Мониторинг ИТ-рынка, а затем составление рекомендаций по закупке/усовершенствованию парка ПК.

Сетевые технологии: Монтаж, техническая поддержка и администрирование навыки местных сетей на основе Novell NetWare 4.x, локальных сетей на основе Windows, одноранговые сети Windows 95/98/XP, Техническая поддержка: 7 лет - опыт поддержки пользователей (первые 3 года вся сеть организации - около 700 компьютеров). В дальнейшем - Служба поддержки отдельного структурного подразделений организации (100 + 15 ноутбуков)

Компьютерных Технологий и Управления/Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, инженер

Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, Разработка программного обеспечения

НОУ ДПО "СЗЦКЗИ", свидетельство о повышении квалификации

Учебный центр "Эврика", сертификат

Военно-Космическая Академия им.Можайского, свидетельство о повышении квалификации

Учебный центр "Эврика", сертификат