Покупка услуг (демо)

3 этапа работы с HR-брендом

Внутренняя и внешняя диагностика HR-бренда компании

Это анализ корпоративной идеологии компании и исследование того, как компания воспринимается сотрудниками и потенциальными соискателями.

Инструменты работы с HR-брендом на данном этапе следующие:

• аудит HR-бренда — комплексная оценка воздействия, которое оказывает идеология работодателя и деятельность по продвижению HR-бренда как на текущих сотрудников, так и на потенциальных.
• соискательские опросы позволят узнать, что потенциальные сотрудники знают о компании и как они ее оценивают.
• внутренние опросы сотрудников позволят выяснить, как сотрудники оценивают компанию и насколько они к ней лояльны.
• мониторинг репутации компании в социальных сетях — это анализ эффективности продвижения HR-бренда и рекрутинговой стратегии компании с помощью социальных сетей. По результатам исследования предоставляется отчет, который включает в себя также стратегические рекомендации и сравнение с аналогичным опытом зарубежных компаний.
• аудит «карьерного» сайта компании — специалисты Консалтингового центра HeadHunter проанализируют сайт, с помощью которого компания привлекает людей на работу, и дадут оценку в сравнении с ведущими мировыми сайтами этой ниши.

Результат 1 этапа: на основе полученной информации вы сможете правильно выстраивать внутренние и внешние коммуникации и разработать программы развития персонала.

Корпоративная идеология должна лежать в основе коммуникаций и деятельности компании.

Коррекция платформы HR-бренда и разработка EVP, креатив HR-бренда

Инструменты работы с HR-брендом на данном этапе следующие:

• разработка платформы HR-бренда — создание концепции позиционирования компании как работодателя. Состоит из двух ключевых элементов: корректировки существующего курса развития HR-бренда, определения нового направления развития и разработки базовых принципов коммуникации с текущими и потенциальными сотрудниками в рамках взятого курса. В итоге у компании будет готовое ценностное предложение текущим и потенциальным сотрудникам.
• креатив — разработка дизайна и визуальной концепции HR-бренда компании.

Результат 2 этапа: скорректированный курс развития HR-бренда компании и готовое ценностное предложение текущим и потенциальным сотрудникам.

Разработка коммуникационной программы, как внешней, так и внутренней, и ее реализация

Консалтинговый центр HeadHunter разработает коммуникационную программу полного цикла индивидуально для каждого клиента. Программа будет включать в себя стратегию продвижения HR-бренда как в онлайн-, так и в офлайн-среде. Консалтинговый центр HeadHunter избавит от необходимости обращаться в рекламное агентство: наши специалисты разработают стратегию рекламной кампании в СМИ, результатом будут готовые к использованию медиапланы. Помимо этого, мы предлагаем на данном этапе следующие инструменты по работе над HR-брендом:

• презентационные страницы
• брендированные вакансии
• интервью с инсайдером
• продвижение HR-бренда компании в соц. сетях — это уникальный симбиоз возможностей HR- и SMM-инструментов. Новый тренд использования соц. сетей работодателями открывает новые горизонты в области рекрутмента и HR-брендинга. Этот инструмент позволяет постоянно увеличивать базу лояльных кандидатов, поддерживать связь с любым из них, в том числе с кандидатами из регионов, получать рекомендации от соискателей, составлять полноценный портрет личности кандидата, получать возможность доступа к аудитории узкопрофильных специалистов. Это достойная альтернатива традиционной рекламе вакансий.
• интернет-конкурсы — интерактивный элемент продвижения HR-бренда компании, идеален для массового привлечения сотрудников в компанию. Формирование имиджа компании как привлекательного работодателя у максимально широкого круга потенциальных соискателей. Плюс — сформированная база потенциальных кандидатов в качестве кадрового резерва по окончании конкурса.
• видеоролики — легкая для восприятия форма продвижения HR-бренда компании, наиболее популярные жанры — видеоинтервью с сотрудниками или топ-менеджерами компании, видеоистории успеха.
• «Премия HR-бренд» — это ежегодный конкурс проектов в области построения HR-брендов на российском рынке с церемонией награждения наиболее успешных проектов. Статус компании номинанта или победителя облегчит вам подбор, снизит ваши затраты на рекрутмент (соискатели будут сами заинтересованы работать у вас) и даст вам уникальную возможность обменяться опытом с коллегами по рынку. Премия широко освещается в прессе.

Результат 3 этапа: определен новый курс развития HR-бренда компании, в рамках взятого курса разработана и реализована новая стратегия продвижения HR-бренда, можно оценить первые плоды, которые она принесла компании.

Истории успеха

Российский филиал международной IT-компании

Филиал столкнулся с рядом проблем:

• критически низкий процент женщин, работающих в компании;
• критически низкий процент среди соискателей женщин, желающих работать в компании;
• острая необходимость сломать стереотип о том, что в данной компании женщине не сделать карьеру;
• острая необходимость сформировать имидж работодателя как компании, в которую стоит стремиться женщинам и в которой женщина может построить успешную карьеру.

Мы разработали и реализовали проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:

• на первом этапе был проведен аудит HR-бренда компании, чтобы выяснить, какие существуют для женщин преимущества работы именно в данной компании; насколько вообще соискатели-женщины заинтересованы работать в данной компании; какие опасности могут подстерегать компанию при формировании имиджа привлекательного работодателя именно для представительниц прекрасного пола;
• на втором этапе работы с HR-брендом был разработан и реализован креатив и программа для эффективной коммуникации с потенциальными соискателями-женщинами, направленная на увеличение заинтересованности в работе в данной компании именно среди женщин. Программа включала в себя: онлайн-конкурс для соискателей-женщин; интервью с сотрудницами, сделавшими блестящую карьеру в компании; публикация в корпоративном блоге компании неформальной информации об условиях работы в компании, в том числе женщин, и другие инструменты HR-брендинга.

Результаты проведенной кампании:

• увеличение количества релевантных откликов в 11 раз за счет большего охвата аудитории и формирования у кандидаток более полного представления о работе в компании;
• повышение заинтересованности женской аудитории работой в компании: более 1 000 000 целевых просмотров интервью за год;
• появление у компании базы подходящих кандидатов-женщин, формирование кадрового резерва: было собрано 3000 анкет.

Крупная страховая компания

Компания, один из лидеров в своем сегменте, столкнулась с рядом проблем:

• непрестижность профессии «страховой агент»;
• необходимость массового набора кандидатов, заинтересованных в работе страховыми агентами;
• непопулярность компании среди молодежи и менеджеров среднего звена.

Мы разработали и реализовали масштабный проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:

• годовая партнерская программа по участию в «Премии HR-бренд»,
• интернет-конкурс для соискателей по набору на позицию страхового агента,
• имиджевая реклама.

Результаты проведенной кампании:

• компания значительно повысила место в рейтинге привлекательных компаний (по данным соискательского опроса «Премии HR-бренд»),
• порядка 3000 человек откликнулось на открытую в компании вакансию страхового агента,
• у компании появилась база подходящих кандидатов, насчитывающая порядка 1500 человек.

Ведущая торговая компания на рынке России

Компания столкнулась с рядом проблем:

• в связи с расширением компании и захватом компанией новых сегментов рынка возникла острая необходимость в продвижении не только торговой марки, но и HR-бренда компании.
• появилась потребность в массовом наборе сотрудников в открывающиеся департаменты компании.

Мы разработали и реализовали комплексный проект по работе над HR-брендом для этой компании, включающий в себя следующие опции:

• аудит HR-бренда компании с помощью внутреннего и внешнего исследования бренда, проведенного службой исследований компании HeadHunter;
• разработку концепции, принципов, ценностей и других необходимых составляющих HR-бренда компании;
• разработку программы для эффективной коммуникации с потенциальными соискателями компании;
• разработку концепции рекламных материалов;
• активную рекламу в Интернете, в том числе в социальных сетях, согласно разработанной программе.

Результаты проведенной кампании:

• компания значительно повысила место в рейтинге привлекательных работодателей (по данным соискательского опроса премии «HR-бренд года»);
• у компании появилась база подходящих кандидатов, был сформирован кадровый резерв;
• сократилась текучесть кадров и время, которое тратили в компании на подбор сотрудников до обращения в консалтинговый центр HeadHunter.

Крупный банк, один из лидеров в своем сегменте

Банк столкнулся с рядом проблем:

• после слияния банковских структур требовалось в кратчайшие сроки сделать новый бренд компании узнаваемым и устранить негативную реакцию на слияние;
• возникла необходимость привлечь большое количество сотрудников на работу.

Мы разработали и реализовали масштабный проект для этой компании, включающий в себя следующие опции:

• определение группы потенциальных соискателей;
• опрос среди выявленных групп потенциальных соискателей – молодежи и линейного менеджмента;
• создание и распространение промо-ролика о работе в компании, ориентированного на молодежную аудиторию;
• разработку концепции и реализация интернет-конкурсов по набору сотрудников в компанию;
• проведение массовой рекламной кампании по продвижению бренда компании как работодателя.

Результаты проведенной кампании:

• по итогам соискательского опроса, проведенного по окончании программы, узнаваемость бренда повысилась по ряду факторов на 1-2 позиции по сравнению с тем, что было до обращения компании в консалтинговый центр HeadHunter;
• промо-ролик о работе в компании набрал более 10 000 просмотров;
• у компании появилась большая база подходящих кандидатов, насчитывающая порядка 1000 человек.