«БУКВОЕД» - ПЕТЕРБУРГСКАЯ КНИЖНАЯ СЕТЬ

В декабре 2000 г. в Санкт-Петербурге на улице Пестеля был открыт первый магазин под торговой маркой «Буквоед» площадью 108 кв. м. Этот книжный магазин появился благодаря усилиям команды единомышленников – специалистов в области книжной торговли. Следующим шагом стало открытие магазина в самом центре Санкт-Петербурга, на Невском проспекте – главной магистрали города. К тому времени стало понятно, что в Санкт-Петербурге необходимо развивать розничную книготорговую сеть.
2002
Для эффективного развития сети книжных магазинов был найден стратегический партнер: им стало «Эксмо» – одно из ведущих издательств России. За три месяца лета было открыто пять книжных магазинов под торговой маркой «Буквоед». С этого момента розничная сеть «Буквоед» стала книготорговой. Такое резкое развитие создало и свои трудности: в сети возник кризис управления, он затронул главным образом логистику и был преодолен только к началу следующего года.
2003
Стала выстраиваться новая модель управления магазинами и формироваться подход к регулярному бизнес-планированию сети, появились новые управленческие кадры. К лету книготорговая сеть отладила внутренние процессы, в результате был сделан следующий шаг – открыты еще пять книжных магазинов под торговой маркой «Буквоед». К концу года стало ясно, что без стратегического планирования и детального описания бизнес-процессов невозможно обеспечить быстрое и эффективное развитие книготорговой сети. Открытие тринадцатого магазина под торговой маркой «Буквоед» (в Финском переулке) завершило этот год.
2004
Начало года было посвящено упорядочиванию бизнес-процессов, приему на работу недостающих специалистов и форматированию книготорговой сети. Сегодня сеть книжных магазинов «Буквоед» развивает три основных формата розничной торговли: мини-магазин, магазин, супермаркет: